淘宝商家教你网上掘金

2005-12-14 11:27出处:信息时报作者:yangjian我要评论

[导读]当网络成为人们生活的重要因素,电子商务也随即悄然在中国兴起

  当网络成为人们生活的重要因素,电子商务也随即悄然在中国兴起,通过网络实现自己下海经商的想法,已逐渐成为了一种时尚。在网络上开设一家属于自己的小店,不需要繁琐的手续,不需要高额的资金,而且打理起来也相对的轻松。这使很多人都想体验一下这种经商方式,但是很多人并不是很了解如何才能通过网络为自己淘一桶金。

  发言人:wiwi

  网贸状态:全职

  来自:深圳

  发言人:小飞

  网贸状态:全职

  来自:广州

  发言人:晶晶儿

  网贸状态:兼职

  来自:广州

  货源———开店重要环节

  货源是每个小店开业最重要的一环。有便宜、优质、稳定的货源才能保证小店在起跑线上处于相对的优势,甚至直接影响你的货品是否受买家关注。

  wiwi:我的货源来自几个部分,一部分是合作经营、一部分是代理、还有一部分是厂家直接进货。其中大部分货是代理来的,因为不需要大量压货,风险相对小。

  小飞:我家在广州附近,广州有很多大批发市场,我有空就去批发市场淘货,并和一些固定批发商已经建立了良好的供求关系。

  晶晶儿:我有几个朋友都在香港做化妆品,我的货源都是从朋友那拿来的,专门瞄准化妆品中档消费人群。

  心情点评

  仔细看几个人的回答不难发现,他们的货源选择主要是跟经营店铺的性质息息相关。在确定了店铺的经营方向以后,你可以根据自己的个人需要,来选择到底是通过合作,通过代理,还是直接自己进货来得到货源。同时,要锁定你的经营目标,准确分析你的受众人群。

  物流———成功必要条件

  物流,一直是让所有的网上商家以及网上买家所头疼的问题。对于买家来说,东西买了迟迟收不到,着急!对于商户来说,东西已经发出去了,买家却还在催促为什么没收到,更着急!另外,物流成本也直接左右卖家的收入。

  wiwi:大部分买家为了节省物流费,都会选邮寄。因此,卖家跟邮局的人搞好关系很重要。我现在和邮局的人关系好了,都是在家填好单子,封好箱,拿去直接邮,根本不用检查包裹什么的,节省时间又比较方便。

  小飞:大部分的客户都要求邮局平邮,也有极小部分用快递公司快递。因此,我通常是通过邮局普邮的方式和买家进行交易的。对于速递公司,要注意了解对方的信用,一切合适后,所有的速递单子都交给他们,价格会便宜点。

  晶晶儿:平常是通过淘宝提供的物流公司,比较便宜、省事。休息有空的时候就到邮局去寄,因为我家离邮局非常近(价格成本相对来说比较高)。

  心情点评

  研究三个人的物流方案可以发现,由于简便、价格便宜,邮寄是目前最多买家选用的一种物流方式。但对卖家来说邮寄不一定是最省钱的,作为一个商人一定要学会精打细算,寻找一种既省钱又方便快捷的物流方案,同时又能让买家接受。

  活动———吸引顾客法宝

  实体商铺经常会有各种各样的活动来吸引买家,现在网上商铺越来越多,对于商户来说,活动也是必不可少的。如何能通过虚拟世界中的活动来吸引买家的关注,勾起他们的购买欲望也是一门不小的学问。

  wiwi:我想很多人选择网上购物的一大原因就是价格便宜。由于价格低,当然会吸引更多的人。不过一定要确保不会因为价格的下降,商品质量也下降。

  小飞:我个人认为活动的确很重要,因为实体店的买家和网上的买家有很多共同点。无论多么富有的买家也不会抗拒打折和促销活动的吸引。我就经常用一些拍卖的销售手段来吸引买家,它可帮助提升你店铺的知名度,效果很好。这些活动也可以成为我们网上店铺与其他店铺竞争的有力武器。

  晶晶儿:我觉得活动很重要,但不是最重要的,最重要的还是货品质量和服务质量。我自己从来不搞打折活动,最多会有一些促销,但是我的客户不是看重我正在促销才来购买的。

  心情点评

  在不损害自己利益的前提下,不断的活动能给自己的商铺带来更多的生意。活动的好坏,很可能直接影响到自己商铺的影响力。商铺的知名度、影响力很可能会因为一次活动而发生大的改变。

  支付宝———让买家更放心

  支付是电子商务的最重要环节,由于电子商务的特殊性(大部分不是当面交易),买卖双方在支付问题上存在一定的诚信风险,因此,选持一个有公信力、方便、快捷的支付工具,将是卖家最后能否顺利交易成功的关键。

  wiwi:我选择支付宝作为我的支付工具,通过支付宝认证,增加了买家的信心,有助于沟通诚信,使用支付宝,买家在你的店铺购物会更放心。

  小飞:现在淘宝的买家都希望卖家使用支付宝,这样他们会觉得交易更有保障,据我了解,现在淘宝的卖家绝大部分都是使用支付宝,很多买家把是否使用支付宝作为判定卖家是否骗子的重要特征之一。

  晶晶儿:从目前国内的电子商务支付工具来看,支付宝是最成熟的,它使用比较方便,而且有第三方的认证,解决了日常网上交易中可能出现的不必要纠纷。

  心情点评

  调查网上支付工具使用情况发现,在淘宝,基本上所有的交易都是通过支付宝完成。它不但可以把网上交易风险降到最低,而且人性化的管理令网上支付更加便捷。对同上交易的入门级买家与卖家来说,如果在淘宝发现不使用支付宝的交易方,要小心了。

  后记

  通过采访了解,笔者感到淘宝给以上卖家的最大的感受就是———“家”。他们都不约而同的把淘宝比作是自己在网上的一个“家”。这里让他们感到了温暖、亲切、舒服,他们在这里交到了很多的朋友。

淘宝
[责任编辑:杨剑]

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