日前，计世资讯发表2008年IT用户满意度调查结果显示，2008年中国IT服务满意度指数为73.8，比2007年的72.7略有上升，但却是近几年上升最快的一年。
计世资讯总经理曲晓东表示，IT服务满意度指数之所以快速增长，主要是因为目前中国的信息化应用的整体环境发生了变化，与政府重点强调“大力推进信息化与工业化融合”，成立“工业和信息化部”相对应的，中国信息化发展全面进入了“融合时代”。而要实现融合，提高IT技术和服务成为必然趋势。2008年IT服务满意度指数的快速增长，正是这种市场需求变化的集中体现。
