时间：2008年4月09日
地点：北京丽思卡尔顿酒店
受访人：
中国惠普有限公司信息产品集团 商用台式机业务部总经理周信宏
惠普亚太区解决方案拓展经理 王成伟
惠普全球信息产品集团首席技术官 Tom Flynn
策略层面：
问：惠普此次推出全套的惠普远程客户端管理解决方案的目的是什么?
惠普看到了中国大型企业和行业用户对于PC整合解决方案的个性化需求，尤其是对于IT系统在数据安全性、业务连续性和更低总体拥有成本方面的更高要求，如需要提高数据安全性、兼容更多业务方式、确保业务连续性和快速灾难恢复、提供更加灵活的工作场所和工作方式设计。惠普公司提出的远程客户端管理解决方案，通过集中加强控制可以帮客户解决上述问题，为客户提供更高水平的数据保密性和稳定的运算性及可管理性。
问：惠普是如何看待远程管理客户管理解决方案的前景和趋势?
惠普远程客户端管理解决方案并非要替代目前的传统PC。未来的IT需求将会更加网络化，市场对于虚拟化的需求将会越来越大。IDC预测2010年前，全球企业级瘦客户机的出货量年复合增长率将达到21.4%，亚太地区的增速更快，年复合增长率有望达到26.9%。到2010年，大约1/5的企业桌面客户机将被瘦客户机/虚拟客户机解决方案所替代。因为后者不仅更安全可靠、同时更经济，也更灵活，能帮助企业应对日益严峻的商业挑战。刀片PC和刀片工作站是两种新兴行业产品，惠普在这两个市场领域处于领先地位，新产品的推出为行业树立了新的标杆。
问：惠普远程客户端管理解决方案的目标行业和重点有哪些?
惠普远程客户端架构适用于以下环境：如基本和高级办公、远程办公、呼叫中心，以及离岸开发、记录、电话销售，和生产制造等，可以根据用户分类配套适用方案，提供标准化的接入/分配/储存/管理架构，同时减少IT、采购、支持方面的成本和风险，更可以随着需求的变化平滑变更升级。所以它适合应用于各个不同的行业，例如：医疗、金融、教育、酒店、证券、制造、物流、呼叫中心等行业，针对每个行业，它都可以为提供安全、高效、简单易用、低成本的专业解决方案。
问：惠普远程客户端管理解决方案在中国是从什么时候开始部署的?
惠普一直在密切关注整个市场的发展趋势以及用户需求的变化，并利用自己的创新引领行业的发展。惠普从2003年就将瘦客户机技术带入中国，当时主要是支持一些国际用户如跨国企业的应用。2005年开始向行业客户推荐，2007年将CCI刀片PC解决方案引入中国，并开始研发本地瘦客户机产品(CDC中国研发中心)。今天，我们作为业界第一家公司推出了第一套完整、统一的集中式IT管理解决方案—惠普远程客户端管理解决方案。惠普将引领这个趋势，并推动整个市场的发展。
产品层面：
问：对于已经搭建的IT架构，惠普远程客户管理解决方案是如何与现有架构对接?
惠普的策略是我们会去迎合市场，而不是市场迎合我们，因此惠普希望能平稳的进行过渡。千里之行、始于足下，第一步是先对企业最有迫切需求的部门和用户群提供惠普远程客户管理解决方案。之后，会有更多的用户认识到惠普远程客户管理解决方案带来的好处，我们再进行逐步的部署。
问：惠普远程客户端管理解决方案与传统的IT架构相比，有什么不同之处?用户的核心价值是什么?
RCS与传统的IT架构相比的优势在于：
- 先进架构完全屏蔽内部信息失密的可能性;
- 集中在数据中心的企业数据可以快速备份和恢复;
- 分支机构调整可以在数据中心内瞬间完成;
- 数据中心互为容灾确保架构高度可靠;
- 集中管理所有硬件和软件、IT管理从分散复归集中;
- 跟踪软件的利用率并加以优化;
- 快速根据业务需求快速重组企业运算/存储资源;
- 多种接入方式提供了更多的业务选择。
渠道层面：
问：惠普远程客户端管理解决方案的销售渠道优势有哪些?惠普计划如何打造中国区销售服务网络?
惠普在全球范围内拥有很多的合作伙伴。惠普一直与合作伙伴同心协力，为客户提供一流的技术、服务和支持，满足其对特定业务的技术需求，合作观念已渗透到惠普的销售业务中。对于惠普远程客户端管理解决方案的销售，我们将以合作伙伴为主，寻求有行业特点的解决方案，并将行业的软硬件搭配进行应用。惠普会致力于在中国寻求多样的，各种不同行业的渠道合作商。
