收到一条来自小灵通的未接来电，回拨过去竟是高收费的声讯热线。昨天，市民史先生致电本报称其遭声讯台恶意骗取信息费，此外，他还就声讯热线号码可否以8开头产生了质疑。
据史先生回忆，前天下午4时许，他的小灵通响了两声便自动断掉，见该未接来电是8开头的号码，他当即回拨了过去。“没想到对方提示语音说是一家声讯台，每分钟收取3元信息费，这样让我打过去不是在恶意骗取信息费吗？”与此同时，史先生还就声讯号码能否以8开头产生了质疑。“9打头和1打头的声讯热线很容易辨认，8开头的像小灵通和座机号码，太容易欺骗用户拨打。”
昨天中午，记者按史先生提供的号码拨过去，果然是网讯在线公司的声讯热线，接线员否认曾拨打史先生的小灵通，说台里只是随机群发过广告短信。网讯在线客服主管侯女士进一步解释说，可能是因为史先生的小灵通没有开通短信业务，故收到的广告短信显示为未接来电。侯女士表示，对这种情况下误打热线的用户，声讯台可以返还其信息费。
8开头的号码是否可以用做声讯热线呢？北京市通信管理局市场监管处一黄姓工作人员告诉记者，本市开通的声讯热线都是以9或1开头，8开头的声讯热线绝无可能被批准。就此，记者询问侯女士，如何8开头的号码设置成声讯热线时，侯女士称“不清楚”。后经北京网通客服经理李先生查实，史先生所拨“声讯热线”原系小灵通号码，但曾被人多次呼叫转移到声讯台上。李先生表示，将尽快对该号码的呼转业务进行限制。
