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易趣新举措可能“偷鸡不成反蚀一把米”

出处:DONEWS 作者:江细海 2008-04-29 09:48 评论
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国内知名购物网站易趣于4月14日突然宣布,将针对易趣老卖家、其他网站卖家和新手卖家发起一轮“易趣卖家共成长计划”。

  国内知名购物网站易趣于4月14日突然宣布,将针对易趣老卖家、其他网站卖家和新手卖家发起一轮“易趣卖家共成长计划”,内容包括公开承认淘宝信用度、提供免费专属VIP客服、免费开店免费推广等对卖家颇具诱惑力的优惠措施。易趣将根据不同层面的卖家需求,提供从认证、培训到推广等各种免费且有效的资源支持,帮助这三类卖家在易趣上快速开店、稳步成长。凡是在易趣上开有店铺并提交了准确个人信息的卖家都可报名参加易趣这一成长计划。

  这一事件被很多业界人士解读为易趣“策反”淘宝卖家,是在挖淘宝的墙角,那么易趣为什么要策反淘宝卖家呢?易趣的策反真的会成功吗?

  对于第一个问题,笔者认为,这是源于易趣深重的危机感;对于第二个问题,笔者认为,易趣的策反不但不会成功,反而很有可能“偷鸡不成反蚀一把米”。就以上两个问题,笔者具体分析如下:

  易趣深重的危机感早在其让出中国国内C2C的头把交椅就已经开始了,但现在它的危机感尤其深重,这是因为它在C2C市场屈居第二几年之后,现在居然连第二的位置也不保,这不能不让其愤其反击。据艾瑞咨询的调查报告显示:2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%,拍拍网以8.7%的交易份额位居第二,而易趣2007年整体成交状况非常不理想,交易份额为7%左右,成交额首次落败于拍拍网。另外,根据淘宝网发布的第一季度营业数据显示,08Q1淘宝交易额突破188亿元,同比增长170%。这一组组数据不能不让昔日的霸主易趣心生“落败的凤凰不如鸡”之感,所以,现在必须奋起直追,而策反淘宝卖家是实现其目标的一个直接的手段。

  既然如此,笔者为何又说易趣的策反很可能会“偷鸡不成反蚀一把米”呢?这是因为,其一,易趣承认淘宝卖家的信用度,其实就是承认了淘宝的信用评价体系,这无疑在无形中承认了淘宝行业老大的地位和淘宝制定行业标准的地位。我们知道,一个企业如果拥有了制定行业标准的资格和地位,该公司在行业内就拥有了绝对无可质疑的话语权和不可挑战的威权。我们知道,商品经济发展的普遍规律是“一流企业卖标准,二流企业卖品牌,三流企业卖技术,四流企业卖产品”,而对于其他同行业来说,则从某种角度说明,他们必须仰其鼻息而生活,必须看制定标准的企业的脸色行事,所以,这既在无形中提高了淘宝的地位,又增加了其在行业内的话语权。其二,易趣承认淘宝的信用度和信用体系,过于宽泛和粗糙,容易造成“劣币驱逐良币”效应。据了解,易趣此次对于淘宝信用度实行按一定比例转换。具体做法是,对于淘宝“1钻”和“2钻”的用户,易趣将给予20的起步信用度;而对于“3钻”到“5钻”的用户,将给予50的起步信用度;而对于淘宝“皇冠”以上的卖家,易趣将统计给予100的信用度。这样转换的弊端显而易见,也即,在淘宝中的信用评价有明显区别、高低的卖家,但在易趣转换后的信用评价里很有可能是一样的。比如,假设甲卖家在淘宝中是“5皇冠”,乙卖家是“1皇冠”,但在易趣中则都是100,没有任何区别,那么,对于甲来说,他是不愿意到易趣来的,那么谁愿意来呢?那就是乙,也就是说,这只能吸引比较差的卖家,而不能吸引信誉良好的卖家。这是从吸引卖家来说的,从另一个角度来数,既然有明显差别的卖家在易趣中得到的评价是一样的,那么,这极有可能使易趣原来的好的卖家出走,最后形成的局面就是,易趣成了“难民集中营”了——来的都是差的,走的都是好的,这将从根本上动摇易趣的信用评价体系,并最终十分不利于易趣的长期发展和经营。

  正是从以上两个方面来说,笔者认为,易趣的策反,很有可能是“偷鸡不成反蚀一把米”。

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