2008年可能是中小企业生存环境最艰难的一年,生存的压力使得中小企业面临的各种管理问题日益突出。每个中小企业的具体情况千变万化,那么如何才能更好的帮助中小企业管理者稳妥的进行企业变革与转型,避免大的决策风险,同时实现经理人个人的快速成长呢?
作为国内唯一一家定位于中小企业管理培训的服务专家,xue24.com利用网络进行管理问答的方法,极大的方便了中小企业专家群体和中小企业家群体的及时互动。以生产压敏电阻的北京中科天力电子公司为例,其总经理王树红在xue24.com管理问答提出的问题引起了xue24.com中小企业专家的兴趣。王树红提出的企业发展方向、人才培养、士气问题、竞争策略几个问题,都十分具有代表性,所以xue24.com的中小企业管理专家宋新宇博士、人力资源专家徐剑老师、营销专家陈智慧老师进行了集体诊断。
王树红首先请教专家的问题是方向感的困惑:北京中科天力电子业务现在主要分为2大块,电气和电子。这两块业务分属两个行业又有一定联系,但是任何一块业务都没有形成支柱,而是“相互搀扶着走”。那么如何在“专注”与“赢利”中找好平衡,又如何实现企业的平稳发展与企业瓶颈的过渡呢?
Xue24.com专家认为: 1、根据目前只有几百万的销售额,初步判断必须集中做好一个业务,否则力不从心不说,资源不集中、优势形不成,最后就会被市场淘汰。2、对于任何业务的发展必须基于其市场的考察和判断,对于电子和电气的业务,您要从市场的潜力、公司的客户数量与客户关系,以及公司自身的优势以及竞争对手的强弱做个SWOT分析,然后来决定取舍。3、对于要舍弃的一项业务,最好是寻找一家合作的伙伴,把业务合并,您只占股份即可,这样呢,还能对您自己有关联的主要业务有所裨益。4、然后集中人力物力尤其是面向市场做好其中一项业务。
其次是人才的困惑:部门负责人缺乏管理经验、会干不会说、不会培养人、不能带队伍、不能独当一面。方向性的战略与公司制度都由总经理制订,但部门负责人理解不到位、执行打折扣,而员工也跟不上管理要求且不善于学习。就算花大力气培养了人才,也要承担骨干离职的成本,而引进新人又对企业没感情,容易离心离德,甚至动摇企业已有的根本。
Xue24.com专家认为: 1、很多中层和基层员工职业化素质不高的更深层原因是经理人自身没有接受过职业化素质训练。经理人自身职业化素质都成问题,又如何解决员工的职业化素质问题呢?所以,只有首先做到经理人的职业化,才能最终实现员工的职业化!
2、提高经理人的执行力,必须借助外部智力资源和通过内部培训同时进行。管理能力是学习出来的,捷径就是借助外部培训提高职业化素质,但内部培训必不可少,这是达到统一思想,沟通公司发展方向和发展策略的基本手段。
3、企业文化和利益是留住人才的根本。所以一个好的企业是兼顾个人和企业双方的利益,是将个人的发展进步和获得更好的收益与企业的发展以及命运相联系在一起。这个时候才能激发员工的士气,所以孙子兵法说,上下同欲者,胜。
第三是对全球经济一体化和竞争的困惑:现在王树红的公司规模太小,而她的竞争对手又多是ABB等世界500强的大公司。再加上市场竞争的不规范让好人难做,企业的快速成长面临多方面的压力。Xue24.com专家认为:1、首先你的竞争对手不是ABB这些大公司。存在即有存在的理由,中小企业的市场和大公司是不同的,你的市场往往是垂直和细分的市场,大公司不屑于做,也无心甚至无力做的。2、导致市场不规范的原因有多种,我们企业和个人往往很难施加影响。如果说,你能够在生存的前提下,尽量做到对客户和或做伙伴诚信和负责。那样长期来讲的你核心竞争力就越强,企业就越长寿。急功近利是肯定做不长的。 第四是懈怠的困惑:王树红现在感觉员工和自己逐渐失去了创业时的激情,长时间面对老面孔、程式化的流程、机械的工作过程,是否这样的环境容易让人懈怠?如何调动员工甚至领导的主观能动性?Xue24.com专家认为:老员工的疲惫与老板的状态有密切关系,一个优秀的创业者(领导人),必须充满着无限的激情,这样才能具备很强的感召力和影响力,老员工就会被带动,这样就会在收入之后找到更新更高的目标进行挑战和突破;所以我认为首先要解决的是公司领导的激情,哪怕是内在的激情也很重要。如果整个公司的发展处于调整期,那么就应该参加好的培训课程,通过第三者重新唤醒大家对事业的追随、对生命的理解,对企业的热爱!
中小企业管理专家宋新宇博士认为,这些问题都是中小企业典型的管理问题。不过他强调,每个企业具体情况都不一样,要具体情况具体分析,同时针对企业不同发展阶段的特点,要有针对性地的解决问题。2008年,国内整个市场环境的新变化使得中小企业生存压力明显增加,很多中小企业面临转型的挑战。宋新宇博士真诚的提醒中小企业家们,企业转型一定要注意以下几个原则,其一是生存第一、其二是继承性发展,尽量利用好原来的资源,其三是要避免过分的多元化。他同时强调,中小企业公司要转型,一定要首先解决经理人个人的转型和成长、解决经理人个人的问题。实际上,公司的变革,公司的转型,公司的任何变化,公司对外部环境变化的应对,都会影响到我们这些经理人。首当其冲的是公司的高层,高层管理人员心态的变化,行为的转变,和企业的转变无法分开。高层管理者的态度对企业的转型有非常大的影响。