易趣终于免费了。日前，易趣宣布，即日起对用户终身免收包括高级店铺和超级店铺在内的店铺费，也不再收取商品登录费、店铺使用费等传统项目费用。如果这是在2005年国内C2C网站刚刚兴起时，我肯定会为易趣的免费之举大声叫好。但是今天我只能说，易趣你真的老了。
相比逐渐走向成熟的淘宝，有着eBay血缘的eBay易趣实在是幼稚得有点对不起eBay这块金字招牌。现在的中国C2C行业还是“免费为王”的时代吗?现在的卖家还会为“免费”两个字而疯狂吗?显然不会。
行业的风向已经改变了。现在的网上卖家已经不会像三年前最早涉足电子商务的那批卖家一样，对50元钱(易趣当初的店铺费)斤斤计较了——对于希望在网上一展身手的他们而言，区区50元钱算得了什么?现在网上的买家也不会只贪图便宜，他们也会更青睐有保障的商品。但很可惜，eBay易趣似乎并没有认识到这一新的趋势……
还是看看土生土长的淘宝是怎么做的吧。2007年3月8日，淘宝推出针对买家安全满意购物的消费者保障计划，第一步推出了“先行赔付”制度，使其成为继信用评价体系、第三方支付工具支付宝后又一个购物权威参考。2008年4月2日，淘宝进一步丰富“消费者保障计划”，推出了“假一赔三”、“7无理由退换货”和“充值卡闪电发货”三项规则。
这一系列措施对于中国电子商务诚信体系的建设和经营秩序的规范自然是意义重大。各大媒体对此早已有过分析，也就无须我赘言了。我想说的是，淘宝的一系列新规对于卖家的意义也不容忽视。因为它给了卖家们一个标杆，一个展现自己实力的标杆;同时也给了买家一个标杆，一个寻找优质卖家的标杆。而这正是淘宝比eBay易趣高明之处!
有了这个标杆，买家们就有了比较的依据。淘宝网的统计显示，八成在淘宝网上购物的消费者会首先选择加入消费者保障计划的卖家。目前，淘宝网平均每天有45%的交易额都是基于有消保的商品交易而产生。
有了这个标杆，卖家们也就有了一个努力的方向。为了赢得更多的买家，它们会有意识地塑造自己的品牌形象，自觉地遵守诚信的原则——因为只有这样它们才能成功进入消费者保障计划。要知道申请“假一赔三”标志的卖家，通过率只有12%(淘宝网的数据)!
当买家和卖家的诉求都被很好的满足了以后，淘宝能不发展吗?
当然，易趣也不是什么都没干。淘宝“消保计划”运行一周年后，它终于姗姗来迟地推出了“品质保障”服务。但问题是易趣为什么总是比淘宝慢上一拍呢?三年前，C2C免费大潮时是这样，今天还是这样!
互联网是不会给抱残守缺、反应迟钝者机会的。中国C2C行业现在的规则制定者是淘宝，而不是易趣。留给易趣的未来还会剩下些什么呢?我能想到的只有四个字——马太效应!
