2005年8月7日,搜索引擎百度在纽约纳斯达克成功上市,股票在3小时30分钟内突破了150美元大关,又一次上演了纳市的中国神话,刷新了十年来中国概念股在纳市首日上涨纪录。五天后,七夕,中国的情人节,阿里巴巴在北京公布了其与雅虎的“惊天大计”:阿里巴巴用40%的股权(含35%的投票权)换取雅虎的10亿美元现金,外加雅虎在中国的全部资产。
也是在这个闷热的八月,新浪、搜狐、网易发布了自己的2005年第二季度财报。网易以其1000万美元的营收增长在收入、利润、利润率和现金储备方面全面超过了新浪,游戏一项就占其总收入的80%多。而人们印象中的门户老大新浪则在营业收入和营业利润上已经让位给了盛大、网易,市值更是在盛大、网易、腾讯之后,位于第四。中国互联网一贯唯新浪马首是瞻的格局随之被打破。
掌握了“雅巴”平台的马云坦言不会做门户,而赢利上的压力更会迫使新浪、搜狐不得不重新审视自己的业务规划。一场新门户运动已经蓄势待发,未来的门户到底会变成什么样?
门户也“直投”
与互联网刚刚兴起时,网民对于门户所提供的海量信息充满新奇不同,如今的社会信息严重,人们对于过剩的信息感到前所未有的疲惫。互联网专家王先生分析认为,“未来网民获得信息的方式将趋向两个方式,一是大量运用搜索引擎进行主动搜索,寻求自己需要的信息,另一方面,对于非急需的信息,网民会则更愿意‘坐享其成’。”
就目前来看,搜索的优势即已经突显出来,遇到任何问题“Google一下”或者“百度一下”已经成为了大多数网民的习惯。在这种情况下,互联网界出现“Google传奇”,出现百度上市的火爆局面,都显得不足为怪了。
而同时,“坐享其成”的信息选择方式也正在悄然流行起来。张先生是广告公司的职员,每天早上打开电脑第一件事就是登陆MSN和QQ,随后会在两个软件分别弹出的“MSN今日焦点”和“腾讯迷你首页”中选择自己感兴趣的新闻,直接浏览,一天的工作随即开始。选择这种方式登陆门户的张先生并不是一个新网民,新浪曾经是他学生时代每天必须访问的网站。“但是我现在没有时间打开新闻网站一条一条的寻找自己渴望的信息。”张先生同时对QQ的浮出消息赞许有嘉,伦敦爆炸、巴黎竞选奥运会主办权的成功的信息,都是通过QQ客户端的浮出消息第一时间获得的。
在越来越多的网民逐渐更加青睐“坐享其成”的情况下, 门户也纷纷尝试用“直投”的方式“送信息上门”,满足网民的需要。而网民想要“坐享其成”的必要条件是需要一个信息接收的客户端。即时通信软件则因为自始至终伴随网民上网,而成了接收信息的最佳途径。也正是依靠国内最强大的即时通信工具QQ,腾讯网在上线半年之后访问量迅速飙升至国内第四位,而被门户视为灵魂的新闻频道和娱乐两大频道则已进入前三甲。与此同时,MSN门户大举进入中国,新浪、网易、搜狐竭力发展自己的即时通信产品,自然也都不足为奇了。
“直投”手段的加入使门户的竞争进入了一个全新的阶段,也使网络媒体的走向发生了微妙的改观,在网民逐渐养成 “坐享其成”的习惯同时,“信息定向”与“信息定制”已经成为未来网络媒体发展的主流趋势之一。
门户向互动性的回归
互联网的本质在于沟通。早期的互联网应用,从邮件开始,再到简单的电子公告版(BBS)的风靡,正是由于其不受限制的互动性而吸引了一批又一批的网民。但随着综合门户的风光无限,网民对于互联网开始习惯了以阅读为主,似乎逐渐淡忘了对于沟通的渴望。直到今天,当Blog“声名雀起”的时候,,人们才又好像重新找了沟通的灵感。互联网开始全面向互动回归。
网民对于门户内容的参与,成为了门户互动性回归的直接体现。而博客为网民参与门户内容提供了一种良好的方式。但是要让网民真正与门户之间达成互动的极致,就要让所有网民参与到门户网站内容的编辑上来。这个听起来有点“天方夜潭”的想法目前正被一些门户网站所尝试。腾讯网已经推出了“全球连线”,每当重大事件发生的时候,一个独特的QQ号码将出现在腾讯网的专题上,各地网友通过QQ与这个号码连线,可以随时提供事件的最新进展,庞大的腾讯用户群彻底突破了媒体以往关于信源的一切瓶颈。
“定制是门户走向互动的另一个有效方式,”王先生认为,“未来网民对于门户提供的内容将不再是单方面的接受,而是可以选择所需,过滤不需要的信息。”新浪曾在历史上短暂的推出过一个“我的新浪”功能,登陆我的新浪可进行用户的个性化设置,直接进入邮箱或定制需要的新闻类别等,可惜这种对于互动性的超前探索很快就夭折了,究其原因,仍然需要通过浏览器入口使其在便利性方面显得先天不足。什么才是最理想的接入方式呢?从目前来看,QQ、MSN等各种最大范围停留在用户任务栏的客户端软件成为不二之选,这也是为什么几大门户一直试图在即时通信领域能有所斩获的原因之一。
虽然到目前为止并没有一个门户的即时通讯产品能够较好的实现这一功能,也没有一个即时通信厂商能够在门户内容建设上与网民实现最美好的互动。但是毫无疑问,无论门户在定制上,还是实现“全民编辑”上都不存在技术瓶颈,只要在适当的时机,更加坚决彻底的推进,实现网民与网站的完全互动将指日可待。
门户的未来——草根为王?
作为海量信息的集散地,门户网站早已习惯了以“快速、全面”来标榜自己的新闻传播能力,然而一个不争的事实是,在轻轻松松的“复制”、“粘贴”之下,“快速、全面”无论如何也成为不了任何一个门户网站的核心竞争力,未来门户不可避免的要走上差异化的内容建设思路上。
互联网的发展始终要受制于PC的发展。如果说早期的互联网属于精英文化,中期的互联网由于众多青少年用户的加入而进入精英文化与娱乐文化的混合,那么未来的互联网则将随着PC的彻底普及发展进入“平民文化”的阶段。在王先生的眼中,“一个‘草根为王’的新门户时代正在到来,在这种情况之下,大众的需求将给门户网站的发展带来最直接的刺激。”
就像《哈佛商业评论》永远也不可能成为普通百姓家的必备读物一样,民众需要的是象晚报一样的都市类媒体,这对于逐渐发展为主流媒体形式的互联网同样具有极强的借鉴作用,更加民生化、生动化的门户网站在未来将成为大众的首选。可喜的是门户们似乎已经认识到了这一点,抛开新浪等网站不谈,以腾讯网为例,这一杀入门户的新兴势力,目前正以其独特的“人性化的观点和平民化的视角”而倍受瞩目。前不久,帮助29名被拐婴儿急寻妈妈”的专题,引起了央视《共同关注》、《道德与法》、湖南卫视、东方卫视等全国媒体关注,一时成为整个社会关注的热点。
从背后看,门户之间激烈的内容比拼背后是各自对于人才的争夺。从其他门户和平面媒体抢夺人才已经成为门户——尤其是新兴门户的主要着眼点。据传,就在不久前,腾讯网已经分别邀得两位国内著名门户网站的新闻中心和产经中心主要负责人加盟;同时,来自《凤凰周刊》、《瞭望周刊》等著名高端媒体著名记者的倾力加盟,使得腾讯网的编辑人员队伍无论在人数还是编辑水准上都有显著的提高。人永远是企业最宝贵的资源,企业竞争之本。
概言之,无论门户新文化运动究竟会呈现出什么样的结果,都始终会向着更加易用、更加可看、更加有利于网民的方向发展变化。根据CNNIC的最新统计报告,我国网民总数已达1.03亿。1.03亿网民相对于中国13亿的人口而言虽少,但就像人们曾经期待楼上楼下电灯电话一样,互联网的彻底普及亦将只是时间的问题。可以想象,不远的将来,PC象电视一般普遍,门户如报纸一般影响人的生活,一扇通往互联网更广阔天地的大门随之打开。