前日,法国拉曼集团高层紧急赶赴广州,澄清315投诉网上“法国合生元非法国造”的帖子内容,称已将上述网站告上法庭。315投诉网相关负责人昨日在接受《每日经济新闻》采访时则坚称,在该网站上刊登的文章绝无恶意诽谤内容,称法国合生元的宣传“有明显误导消费者的故意,难免让消费者联想起‘欧典地板’事件。”据悉,“法国合生元”的产品在上海有销售。
网友:法国合生元非法国造
据了解,有一位自称“法语不错”的网友月前通过自己调查并将调查结果公布在网上,随后315投诉网转发此帖。文章指出,在中国销售的“法国合生元”并非由法国公司研发,且此产品在法国当地并无销售。
记者昨日在315投诉网上看到,该作者发现生产合生元的法国公司叫Biostime,而其公司地址在法国中南部一个小镇。该作者打电话到这个小镇的镇政府,镇政府否认有Biostime公司,但有一家叫“Lallemand”的制药公司。作者与Lallemand公司负责人对话后得知,这个公司正是负责为中国合生元公司生产菌种的法国公司,但并不负责产品研发,该负责人承认法国没有销售此类产品。”
合生元:网帖影响产品销售
广州合生元代理律师雷玉魁表示,广州合生元公司发现帖子的内容与事实严重不符后,先通过电话与315投诉网沟通,但没有结果,2006年5月第二次发律师函要求尽快删帖,但对方仍不删除。去年底,合生元公司正式状告该网站,官司已于今年5月9日开庭审理。
前日广州召开的新闻发布会上,法国拉曼集团及法国合生元公司亚太区总监Mr.Ulrich IRGENS介绍,法国合生元的产品由拉曼集团位于法国图卢兹的研发中心研制,并由法国拉曼集团在法国圣西蒙的GMP工厂生产,再出口到中国。而广州合生元则负责合生元产品在中国市场的销售和推广。
Mr.Ulrich IRGENS承认法国合生元品牌并没有在法国市场有任何产品销售。拉曼集团生产的相同产品在法国以Immuno Stim品牌销售。
广州合生元公司昨日向本报表示,该网帖使消费者对公司产品来源、质量与企业的诚信产生了怀疑。甚至有消费者要求退货。
315投诉网:“法国合生元”误导消费者
315投诉网相关负责人昨日表示,法国市场确实没有合生元这个品牌的产品,因此,315投诉网将继续坚持观点,即帖子内容基本属实,不构成对合生元公司的名誉侵权。
该负责人表示,合生元的宣传有明显误导消费者的故意,难免让消费者联想起“欧典地板”事件。据其介绍,在国内名头很响的“合生元”品牌在法国并不存在,也没有在法国销售,法国人也根本不知道合生元。