美国宽带服务的普及率在全球的排名并不高，至今仍有不少拨号上网用户。日前，该国最大的拨号服务提供商美国在线宣布，拨号上网费从7月开始涨价两成，包月拨号上网费将从10美元涨到12美元。
今年第一季度末，美国在线的拨号用户有870万人，同比减少了65万人。虽然拨号用户仍在减少，但是减幅放缓。
包月12美元的用户可以获得不限量上网时间以及不受限制的技术支持服务。用户还可以获得病毒防护、安全软件、家长控制等功能，以及5GB网络存储等额外服务。每个用户可以设立几个网络账户，获得不限量的邮箱存储空间。
美国在线公司表示，即使涨价之后，他们的收费也比其他公司便宜。
美国在线正在经历从收费门户到免费门户的大转型，在此过程中，拨号上网业务已经成为一个包袱。在欧洲，美国在线已经剥离了拨号上网业务，公司表示，有可能将美国的拨号业务也剥离出去。
众所周知，更多的美国网民逐渐向DSL、Cable和卫星宽带上网转移，拨号上网已经成为一项“黄昏业务”。在美国，宽带包月价格已经下降到了20美元左右。
不过，美国互联网调查机构日前公布的调查报告显示，美国35%的拨号用户因为承受不起宽带费用而被迫继续通过拨号接入互联网，还有14%的拨号用户的住处附近没有宽带连接。
