保险科技双11再创新纪录:全天出单8.6亿单

2017-11-12 15:06:00 作者:论坛 分类 : 新闻中心

  2017年11月11日夜晚最后一秒,天猫双11数字大屏上不断跳动的数字最终定格在1682亿元上。11月12日,记者从蚂蚁金服处获悉,双11当日支付宝的支付总笔数为14.8亿笔,由12家保险公司提供的消费保险全天出单量达到8.6亿单,三个数字都创下新纪录。

  该成绩的背后,是一场精密无比数据技术大协同,而保险在其中扮演着越来越重要的角色。伴随着今年双11每秒最高数十万的订单的生成,消费保险也创下单日出单8.6亿单的世界纪录,平均每分钟生成近60万份保单,秒均近1万单。

  从六七年前为了解决“退货谁出运费”的纠纷而诞生的退货运费险,已经发展成为到今年各商品质量、价格、服务品质、物流和商家经营保障等交易涉及的各个环节提供保障的50种消费保险,由人保财险、平安财险、太保财险、国寿财险等12家保险公司参与提供。

  每年双11就像一场大考,也让保险行业衍生出一种全新的保障模式,单笔保费可以低至不到1元,但出单量可以达到8.6亿。要实现这个模式,挑战的是承载高频并发的数据处理能力、无人工参与的风控处理能力和极速自动理赔的能力。今年蚂蚁金服除了公布出单量再破新纪录外,还首次对外披露了一个新的峰值数据:23万笔/秒的投保峰值。

  投保峰值意味着,蚂蚁金服和提供消费保险的12家保险公司的数据处理技术,最高能在一秒钟同时调配处理23万单上述投保需求流程。

  如果把一个网购下单的步骤拆分,当用户拍下配有消费保险的购物订单的瞬间,在零人工参与的情况下,蚂蚁金服的大数据系统通过算法的精算模型,根据买卖双方各自的退货率、商品类目和消费行为数据因子,实现千人千面的消费保险定价,保费与商品价格一起生成购物订单,再由用户完成支付。

  上述这一系列动作,都在毫秒间完成,用户对此不会有任何被阻断感知,并且就在这一秒钟内蚂蚁和保险公司的后台系统能最高同时处理23万笔这样的投保需求。一笔交易完成后,用户拥有了保险保障,当出现物流破损、货物出现质量问题等所有购物问题时,保险就会发挥作用。

  “单日出单8.6亿笔”、“23万笔/秒”这两个在全球范围内出单能力的绝对高峰,考验的不仅是数据处理能力,更是从数千万商家到蚂蚁金服再到保险机构等所有链条之间的无缝衔接水平。达成这一协同之难,不只在其规模,更在于其精度;但每年的峰值都会成为未来的常态。

  “保险过去是规模化的,标准化的,这是工业时代的保险;未来是每个人不一样,每个人的每个时刻每个状态下都不一样。”阿里巴巴董事局主席马云说。

  除了双11当日的出单洪流压力,随后的理赔环节同样也考验技术风控能力。蚂蚁金服保险事业群场景保险总经理王允较称,目前消费保险的理赔超过九成是依靠后台技术识别和判定,只有一成的案件需要人工介入。

芥末视频

最近更新
科普

邮件订阅

软件信息化周刊
比特软件信息化周刊提供以数据库、操作系统和管理软件为重点的全面软件信息化产业热点、应用方案推荐、实用技巧分享等。以最新的软件资讯,最新的软件技巧,最新的软件与服务业内动态来为IT用户找到软捷径。
商务办公周刊
比特商务周刊是一个及行业资讯、深度分析、企业导购等为一体的综合性周刊。其中,与中国计量科学研究院合力打造的比特实验室可以为商业用户提供最权威的采购指南。是企业用户不可缺少的智选周刊!
网络周刊
比特网络周刊向企业网管员以及网络技术和产品使用者提供关于网络产业动态、技术热点、组网、建网、网络管理、网络运维等最新技术和实用技巧,帮助网管答疑解惑,成为网管好帮手。
服务器周刊
比特服务器周刊作为比特网的重点频道之一,主要关注x86服务器,RISC架构服务器以及高性能计算机行业的产品及发展动态。通过最独到的编辑观点和业界动态分析,让您第一时间了解服务器行业的趋势。
存储周刊
比特存储周刊长期以来,为读者提供企业存储领域高质量的原创内容,及时、全面的资讯、技术、方案以及案例文章,力求成为业界领先的存储媒体。比特存储周刊始终致力于用户的企业信息化建设、存储业务、数据保护与容灾构建以及数据管理部署等方面服务。
安全周刊
比特安全周刊通过专业的信息安全内容建设,为企业级用户打造最具商业价值的信息沟通平台,并为安全厂商提供多层面、多维度的媒体宣传手段。与其他同类网站信息安全内容相比,比特安全周刊运作模式更加独立,对信息安全界的动态新闻更新更快。
新闻中心热点推荐
新闻中心以独特视角精选一周内最具影响力的行业重大事件或圈内精彩故事,为企业级用户打造重点突出,可读性强,商业价值高的信息共享平台;同时为互联网、IT业界及通信厂商提供一条精准快捷,渗透力强,覆盖面广的媒体传播途径。
云计算周刊
比特云计算周刊关注云计算产业热点技术应用与趋势发展,全方位报道云计算领域最新动态。为用户与企业架设起沟通交流平台。包括IaaS、PaaS、SaaS各种不同的服务类型以及相关的安全与管理内容介绍。
CIO俱乐部周刊
比特CIO俱乐部周刊以大量高端CIO沙龙或专题研讨会以及对明星CIO的深入采访为依托,汇聚中国500强CIO的集体智慧。旨为中国杰出的CIO提供一个良好的互融互通 、促进交流的平台,并持续提供丰富的资讯和服务,探讨信息化建设,推动中国信息化发展引领CIO未来职业发展。
IT专家网
IT专家新闻邮件长期以来,以定向、分众、整合的商业模式,为企业IT专业人士以及IT系统采购决策者提供高质量的原创内容,包括IT新闻、评论、专家答疑、技巧和白皮书。此外,IT专家网还为读者提供包括咨询、社区、论坛、线下会议、读者沙龙等多种服务。
X周刊
X周刊是一份IT人的技术娱乐周刊,给用户实时传递I最新T资讯、IT段子、技术技巧、畅销书籍,同时用户还能参与我们推荐的互动游戏,给广大的IT技术人士忙碌工作之余带来轻松休闲一刻。