吃饭逛街均被直播,360水滴直播被质疑侵犯隐私

2017-12-13 10:26:00 作者:Vincy 分类 : 新闻中心

  12月12日,一篇题为《一位 92 年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》的文章引爆网络。一名 92 年的内容创作者注意到一些使用360智能摄像头的用户,在餐厅、网吧等场所通过水滴直播平台上进行公共直播,导致了一些用户的隐私权被侵犯。

  比如,在网吧被直播后,用户向老板投诉,老板脾气大到请用户报警;一男一女在餐厅吃饭被直播后,发现了直播平台上飘过的弹幕“那女的不会是小三吧”,舞蹈班上小女孩换衣服被监控等等。作者探访了多家使用了360智能摄像头的餐厅、网吧、健身房等场所,发现顾客在店内消费的全过程都成了水滴直播平台的内容。

▲图片来自爆料公众号“菲言菲语”

  图片来自: 菲言菲语

  最重要的是,一些被直播的当事人并不知道直播摄像头的存在,而在发现被直播之后充其量也只能是发发脾气,和店主讨个说法,最后让其关闭直播功能。

  12月12日下午,针对文章中对360智能摄像头直播的质疑,360智能摄像机发表声明称,是否开启直播功能,完全取决于购买的商家自主决定。部分商家在进行水滴直播时,没有尽到告知消费者的义务。360在接受媒体采访时称,“对于商家直播,水滴平台强制要求商家在直播区域设置明显直播提示,以提示顾客,对不按要求告知用户的机主,我们有权强制要求停止直播。”

  水滴直播平台是奇虎 360 公司旗下一款视频直播平台,360方面称,水滴平台一直对用户提供的直播画面、图片和评论进行严格的审核,并建有一支将近100人的审核员队伍,每天24小时对直播内容进行审核把关。

  微信公众号“360黑板报”也发表声明文章《一位95后水滴直播PM致92年小姐姐:谢谢你盯着我们看!》称,早期360智能摄像机和App是没有水滴直播功能,因为后来陆续有用户反馈建议才开启了直播功能,加在360智能摄像机,默认不开启,用户可以自主选择开启。并表示,购买360智能摄像机的商家如果要开启使用直播模式,必须要进行实名注册,所拍摄的内容必须无任何其本人或他人的个人隐私,并确保拍摄内容健康。

  这并不是水滴直播第一次陷入类似的争议。去年,就曾有媒体报道水滴直播和360的智能摄像头涉嫌把教室监控内容当成直播内容,侵犯隐私。

   今年5月,有媒体再曝“水滴直播监控直播酒店内衣店”,称直播平台上选取的都是实时摄像头拍摄到的景象,大街、酒馆、小区、餐馆,甚至酒店、内衣店,而仅仅在成都,就有266个监控摄像头,被网络“直播”。而作为公众却毫不知情。

  当时,360水滴直播相关负责人回应称,水滴平台并非独立的直播产品,而是基于360智能摄像机的用户分享平台;360摄像机是安防产品,默认状态下是安防状态,未开启直播功能。

  公共场所的监控,原本就处在隐私权的敏感地带,谁有权布置监控、谁有权观看和处置监控、监控内容如何使用等等,都应该有明确的机制来确保所有方共同参与。这不是摄像头的购买者或者平台单方面就能够决定得了的。

  一款以智能安全监控为噱头的摄像头,却成为了某个直播平台的内容源,这是一种极为讨巧的“商业模式”,背后自然有巨大的流量和商业利益。希望360的回应不再避重就轻,在模糊的界限下不打擦边球,真的去学会尊重用户隐私。

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