游戏管理员，即GM，一般是指拥有公司游戏管理权限ID的人，依不同的管理级别负责游戏的系统维护、测试修正bug、为在线玩家提供使用帮助、在线解答玩家提问等工作。威迅教育游戏学院杨维朋老师告诉记者，与专业游戏开发人员相比，GM是游戏业中较为初级的岗位，但却是网络企业最需要的员工，薪酬待遇也比较可观，而且往往只有经验丰富的游戏管理员转做游戏开发更专业、更贴近市场玩家需求。
据了解，在企业的招聘中，GM的职位要求相对不高，但工作内容繁杂，压力大。据业内的老游戏管理员介绍，单是要能对各个玩家提出的问题作出专业、准确的判断并及时作出解答这一条，就足以成为很多游戏管理员的屏障，越过这一屏障，就能成为一个出色的游戏管理员，而水平一般的游戏管理员，则被大家称为“服务员”。据悉，游戏管理员的待遇一般在3000元左右，高的可达7000-8000元。
