比特网(ChinaByte)5月27日消息(孙广健)今天,国外媒体报道称,Borders Group将通过网站Borders.com重新回到在线图书零售市场,但分析人士认为新的Borders.com走出在线零售巨人的阴影将是一个严峻的考验。七年前其在线图书销售网站被亚马逊收购,两家公司进而转向合作。
Borders Group公司总裁兼CEO乔治-琼斯今年早些时候表示,“我们的目的不是脱离亚马逊和它所做的,我们想的是我们还拥有伟大的,引人注目的服务。”
发表这项声明前两个月以前,Borders宣布将提高其销售。上周,有报道称其最大对手Barnes & Noble Inc.(BKS)正在考虑向Borders提出收购邀约,公司证实了其组建了团队来研究交易的可行性。琼斯对此表示无论交易与否,抓紧推动Borders重新开展网络零售都是关键。
据称,这个新的Borders.com网站将带给美国用户熟悉的那种在隔壁书店随便翻阅图书的感觉。在销售图书、CD、DVD之外,它还提供了“职员精选“和“为你而选”栏目提供个性化建议。公司电子商务部门的副总裁Kevin Ertell说:“这个设计能让停止了书店购书的用户感到真正的舒适。”
同亚马逊和Barnes & Noble Inc的服务一样,当用户购书额超过25美元Borders将提供免费送货,而Borders还可以将图书送至其实体店,用户可以在网上购书两天后到书店取得装有商品的盒子,Kevin Ertell称公司希望这一服务能在城市地区流行,有市民不希望包裹被丢在门外。
用户如果登陆进有2600万用户的“Borders Rewards”的忠实度程序将能在线将奖金兑换,而且用户可以使用亚马逊网站没有的功能,如每周邮件点击订购等。网站还提供二手书、绝版书和稀有书等。
咨询专家Alixpartners公司研究用户对书商态度的常务董事Fred Crawford称,虽然总体上用户更喜欢实体书店,但网上购书时他们都集中在亚马逊。他表示,“亚马逊占据统治地位,几乎是无法攻克的。”
亚马逊公司表示不对其他公司的战略做出评价,也拒绝评价两公司合作的破裂。