昨天，在几百双期待的眼睛注视下，来自本市上外附中的魏晔同学代表全市青少年用手中的上海青年卡在开通台上庄重划过，大屏幕上阳光洒下———2005年上海市政府实事工程“市民(青少年)信息服务平台”正式开通了。
作为广大青少年的贴心“电子顾问”，这个平台将为广大市民特别是青少年提供网上心理健康咨询、法律咨询、就业信息等服务，还可以为年轻爸爸妈妈提供家庭教育的信息。
昨天，在城市青年网的网站上，服务平台首次开通了它的视频直播室，来自于上海社科院青少年研究所的博士韩晓燕、国家级注册心理咨询师郭铁军两位专家在崭新的直播室中就“青春自护、远离网瘾”这一话题作了一个小时的网上视频直播，并与网友们进行互动问答，气氛热烈而融洽。今后这个直播室还将不定期邀请青少年问题专家来坐堂，青少年和他们的父母都可以通过网络和这些专家“面对面”。
与此同时，新梅维权热线12355也在昨天正式开通，接受全市青少年维权咨询，受理相应维权诉求。与传统电话机与笔纸的记录相比，现在接听热线的志愿者的接线和记录靠一台电脑就“OK”了。“不管是固话、联通、移动、铁通、小灵通……都可以播打12355。”负责平台硬件建设的工作人员骄傲地告诉记者，为了让有需要的青少年使用任何通讯工具都能够找到12355，他们一个月内就完成各运营商的接入工作，靠的是社会各方面的通力配合。记者还了解到，为了满足市民和青少年朋友在非工作时段的咨询需要，12355还开通了留言、自助服务等新功能。
阅读关于 信息服务 的全部文章
