天极网9月8日消息(老沈 编译) 据外电报道，新的调查结果表明，对在线欺诈和身份被盗的担忧影响了美国人对网络银行的兴趣。
研究公司Ipsos Insight的调查表明，在经历了数年的巨量增长后，至2005年8月结束的一年时间内，美国人利用网络银行服务的百分比没有变化。
报告指出，有39%的美国人利用网络银行服务，但由于人们担心黑客盗窃和使用个人信息，同时还担心一些公司可能对第三方出售用户记录，网络银行用户的用户人数停滞不前。
依据对1000名被访者调查，在从事网络银行交易的用户中，有80%的人担心自己个人数据被盗，另有73%的人说，个人信息被盗是一种威胁。
Ipsos Insight公司金融服务部门副总裁Cottings说:网络银行业需要向用户传达真实的信息，向用户强调个人信息保护的基本问题和与网络银行相关的被盗问题。因为公众的错误感觉是危险正在增长。
他指出，公司有许多办法使网络银行成为一种更好的体验，要向用户保证他们的信息不会被卖给第三方。
调查还表明，一年来美国网络银行用户的活动增加了，例如，2005年用户平均每月的账单支付次数增长至5.1笔，而2004年是每月5笔。今年平均资金转账次数是每月3.1次，去年是2.5次。用户查看账目次数升至每月8.2次，2004年是7.1次。(完)
