“我们通过联盟方式获取大量用户”
在有黏着性的IM领域，后来者Lava-Lava如何获取用户?王志东的答案是联盟伙伴会给他带来用户。比如在Web2.0里面，最典型的是博客，博客提倡人人都可以建立并编辑自己的博客，厂家通过提供的博客平台将所有的博客内容都盛进去，集合成一个网站。然后通过用户再分众。用户可以按照自己的需求，通过各种方式有选择的阅读博客。王志东说，“如果我们的合作伙伴，不管是游戏厂商，博客厂商，电子商务厂商，还是做视频的，甚至做协同的，他们把他自己的应用建立在我们的这个平台之上，而不是自己去开发，我们就会互赢互惠地分享用户。Lava-Lava是一个开放平台，我们做的这个平台将联合着大家的商业价值。”
这种概念可以对比Google来理解，它的宗旨就是整合全球范围内的信息，使它人人皆可访问所需内容并提升速度。这就恰如做协同软件就一定要做活页夹，做完夹子之后，然后找很多厂家做活页，最后是用户拿着夹子挑选自己的活页，寻求自己的解决方案。王志东认为可以通过渠道里慢慢形成用户群，“只要有用户使用，我可能就收费。他们卖十块钱一个活页，可能我们只卖一、两块钱，其实对用户来讲非常值。”LAVA—LAVA在价值观、思想理念方面有许多期待，这便需要借助于一个开放共赢的平台。也就是说，王志东将选择开放平台的理念，广结联盟的战术，批量带入用户。
“谁说我不做协同软件了”
在1998年的时候，雅虎决定由搜索引擎转型做门户，做电子商务，做社区，做拍卖……王志东点评道，“什么都可以做。其实意味着它认为这个搜索引擎做不下去了，所以它要改变模式——假如雅虎当时坚持下去，哪有Google的事儿?!”
Google是1998年前后成立，成立正值雅虎放弃了搜索市场的时候，Google却专心把它做到极致，而且直到今天Google还在那里搜索。Google CEO说，“我还能做搜索50年”。王志东认为，“对于QQ来讲，它现在四面出击，其实是暴露了很多问题，暴露了它自己在IM方面已经是江郎才尽。”
IM是一个开放的平台，如果不互联互通，就会是一家企业跟整个产业对抗，这很危险。我们看到，现在QQ已经是在扩张，王志东认为，“这个扩张是一个非常危险的信号，危险性在于扩张的同时会给自己树立更多的敌人，它的扩张也相当于向用户和产业宣告，IM已经是做不下去了。”而木桶效应则是取决与它的短板，QQ的Q-ZONE或许是个例证。
比较“企业市场”与“个人市场”的不同，王志东表示，Lava-Lava最早是协同软件个人版，后来会变为个人协同平台。做协同平台就是从高端往低端做，由少而专的用户发展到一个广泛的用户群，协同软件会走向通用，并以人为中心。“大家都认为企业和个人是两个山口，但在企业山口的高端去看个人市场的高端，两个离的很远，但我们逐步往下走，越走发现路越宽，走到底发现这两座山下面是一样的平地。”
“谁说我们不做协同软件了?”王志东微笑着说，“恰恰是因为我们的协同软件太优秀了。”
“两个变三个，三个再变两个”
大家认同IM，但IM有好有坏。
如果有人让你去试Lava-Lava，可能很大一部分人都会说:“又是一个IM，不愿意去试。”其实很多人在是否用第二个IM的时候都有心理障碍。王志东认为，“可能有人问，我有第一个为什么要挂第二个?其实，这有个适应过程，最开始，只有一个，但是慢慢地挂第二个就习惯了，有人会说为了新鲜，为了某一项功能等等，可能还会挂第三个，挂上第三个之后，或许其中有一个其实没用了，由三个变成两个，最后两个又变回一个，这种可能性完全是有。”
