去年11月的一天，张灵(化名)来到银行取工资，发现银行卡密码不对，她十分纳闷。重设密码后，张灵惊讶地发现，卡里的4000多元不翼而飞，她立刻向警方报了案。此后，警方又陆续接到了多名用户报案，他们反映的情况与张灵一样:都是银行卡密码被更改，钱款丢失。警方旋即展开侦察。不久后，犯罪嫌疑人韩某落网，同案犯陈某也向公安机关自首。
韩某是河北邯郸市某网吧管理员。去年6月，趁人不注意，他用电脑黑客软件盗取了某网站上客户数据库内大量的个人网上注册信息和各银行卡卡号。利用这些信息，他又登陆某银行网上银行系统，破解了部分上海客户的银行卡密码。同年10月，韩某和陈某密谋借此“捞一把”。
陈某通过他人办了一张假身份证，再用这张假身份证到上海某银行办理了一张借记卡。韩某在网吧和他人住处分别利用已经破解的11个账户和密码，通过网上银行向那张借记卡里转账。然后两人在上海和江西的ATM机和柜面上提现。短短两个月间，他们就提取了不同储户现金3万多元。
庭审中，两名被告人对公诉机关指控的事实供认不讳，陈某还主动退赔了部分赃款。最后，普陀法院判决韩某有期徒刑一年半，陈某有期徒刑10个月。
预防密码失窃银行支招
针对此案，法官提醒市民:在享受现代化金融手段的便利时，也应当注意保护个人信息安全。本案中很多受害者的密码都十分简单，用生日、电话号码等作为密码，很容易就被两名手段并不高明的罪犯猜出。此外，市民还要在安全性比较高的网站和交易平台上使用各项金融服务。
●妥善选择和保管自己的密码，尽量选用数字与字母组合的方式提高密码的破解难度。尽量避免在不同系统使用统一密码，否则密码一旦遗失，后果将不堪设想。
●要做好交易记录，对于自己所办理的转账和支付款项等业务做好记录，定期查看银行业务对账单，如发现异常交易或账务差错，应立即与银行联系，避免损失。
●网上银行用户还应避免在公用的计算机上使用网上银行，特别是网吧，防止数字证书等机密资料落入他人之手，密码账户遭盗用。
●客户如不小心在陌生网址上输入了
银行卡号和密码，并遇到类似“系统维护”之类的提示，应立即拨打银行客服热线进行确认。
