比特网(ChinaByte) 9月26日消息(李群) 由中国互联网协会主办的2007(第六届)中国互联大会在北京国际贸易中心及中国大饭店隆重召开。此次大会得到了政府机构、电信运营商、IT企业、投资机构、新闻媒体、国内外互联网企业、驻华使领馆、海外国家行业协会、国外商会组织、网络广告主、广告代理商、网络媒体、研究机构等方面的支持。比特网(ChinaByte)将对本次大会进行全程深入报道。
在今天举行的2007中国网络商业峰会暨“商机”网络渠道代理商发布会上，北京新网互联科技有限公司副总裁郭波先生做了精彩演讲。
下为现场实录：
郭波：非常开心今天有这样一个机会跟互联网界的朋友在此交流。可以说互联网大会是我们互联网界每年一次的盛会。今天下午这个主题紧紧围绕着电子商务，我个人觉得电子商务，不是互联网有了以后才有了电子商务，如果广义来讲，有了电脑以后，我们的商务活动数字化以后，其实都已经开始向电子商务过度。电子商务围绕着互联网，只是说使电子商务有一个更快速的发展阶段。围绕着互联网的电子商务比较常见的，或者说说法有几种商业模式，有B2B，有B2C，以及C2C，围绕这几种商业模式，可以说在每一个领域，它的发展速度都是非常快的，我们可以看到有很多有关的媒体，或者是行业做了情报搜集和预测，可以看到增长速度，像B2B市场有人预计到2005年可以达到7500亿，这是来自于合作伙伴爱瑞的报告。
如此迅猛的电子商务的发展，实际上来自于互联网的快速发展。这三种业务模式，我觉得非常有意思，前一阶段在杭州举行了中国行业发展大会，马云先生一向语出惊人，他对电子商务模式有一个观点，在此跟大家分享，他说亚马逊的模式是比较苦的模式，是老牌帝国主义的思想，进货自己卖，在美国能够实现，在中国几乎不能实现了。他的观点是否正确不做评论，但是亚马逊也收购了卓越，包括国内的当当也做得不错。马云这么说，他认为那是老土的电子商务是B2C。马云的电子商务是什么呢?他说主要的电子商务平台一个是阿里巴巴，是B2B的平台。一个是淘宝网，C2C平台，他的观点认为电子商务应该和互联网的核心理念比较一致，才能够快速的发展。有人也说是Web2.0的概念，或者说是更多的网民、更多商家共同来介入里面，才能使得电子商务的发展有一个更快速的发展。
可以说互联网改变了人们的生活，也改变了电子商务，使得电子商务快速发展，但是我们发现有长必有短，互联网的优势在于使得交易者跨越了空间限制。原来买东西老在商场，在北京只能在北京买。现在你可以在全国任何一个城市，在网上来进行购物。卖家有可能是在北京，也有可能是再一个边远的小城市，它使得交易跨越了空间界限。当然互联网还提供了高效率，在网上的检索非常快，价格比较便宜等等，这么一系列的优势，效率比较高。
我们说互联网在给电子商务带来了发展机遇的过程里面，也带来了瓶颈。我们越来越发现，我们每个人，尤其是从事互联网行业的人，我们的自由越来越少了，为什么?我们都被囚禁在计算机旁边。其实我来之前，有些朋友也跟我交流，说今年互联网大会来参与的人不如往年多，为什么呢?我说第一，这是互联网的优势所在。为什么?有很多朋友请愿在家里坐在电脑旁边，有能够看到互联网大会的内容，而且是有所选择，想看什么看什么，这就是互联网的优势。
同样，互联网也是一种毒品，为什么说互联网是毒品呢?我们经常在电视上看到很多青少年玩网游上瘾，已经无法离开。比青少年大一些的，像我们这种商务人士，或者使用互联网工作的人，我们发现我们也中毒了，我们越来越担心离开电脑，离开互联网以后，如果有人在MSN上跟我联系业务怎么办?有人给我发一个重要邮件我没收到怎么办?如果网站有一个订单没有及时处理怎么办?所以，互联网发展越强大，使得电子商务的交易双方越来越失去人身自由，被约束在计算机面前。
那么如何摆脱这样的约束?大家都知道，生命诚可贵，爱情价更高，自由是更重要的，我们现在不想被计算机控制，未来世界可能有机器人控制。对于任何一个电子商务网站公司来讲，尤其是提供B2B、C2C的网站来讲，更要关注客户体验，客户是交易双方的两端，都要有良好的体验，你的网站才能有人气和更好的发展。
像刚才易趣也谈到了体验的问题。有很多个人、中小企业在淘宝、拍拍等上电子开店，刚才我注意到易趣的数字，有三千多万的会员，每天成交大概是近百万，这意味着什么呢?你有三千个会员，但是每天只有一百万的成交，因为还有29人在这待一天没有发生任何交易，白待着。如果我们能够有一个新的技术，新的网络，使我们不用守在计算机面前，我们也能随时随地的知道电子商务进展的状况，或者说交易的情况，所以对于电子商务来讲，目前这个瓶颈一方面是交易双方需要专人关注，才能抓住网上的商机，不管是买家还是卖家，必须通过计算机完成这些事情。但是矛盾的另外一方，往往交易的双方或一方，往往无法长期挂在网上，有可能他有事走了，有可能一个传统行业的老板要去店里照看生意，所以使得电子商务的交易有了一些瓶颈。
怎么解决这些瓶颈呢?我们很高兴看到高速的移动互联网的发展，尤其随着3G即将到来，我们发现移动互联网又展开一个新大陆。目前全球手机用户达到30亿。中国手机用户数也接近5亿，这个庞大用户群远远超过了互联网网民。
另外，同时由于手机随时随地随身的特性，也使得用户与移动互联网有了更紧密的联系。大家有没有注意到，大家身上挂的这个牌子，说明了这个趋势。我们注意到主办单位是中国互联网协会，总赞助商中国移动，意味着中国移动已经看到了互联网的发展必须下一个阶段和移动互联网紧密结合，这是一个未来的趋势，这是中国移动要占据未来的制高点。
当然，电子商务也将会逐步融入移动商务，也就是说利用移动通讯技术，通过随时随地存储、传输和交流各种商业信息，进行商业活动的创新业务模式，也就是是与传统的电子商务而言，移动商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到网络里的信息。当然网络包括互联网，不管是移动互联网，还是互联网，其实它的内容都存储在IDC(G网服务器)上，只不过表现的终端不一样。移动互联网基于移动通信的终端设备，手机主要是手机终端设备构成的网络。我们说网络不能说电信的网络，必须到具体人才能构成网络。所以，围绕着这样一个新的网络和新的商务模式，将会带来更大的商业机会，也意味着更大的产业机会。
当然移动商务有着它的诸多优点，比如说它的移动性，这一点不用再解释，还有它的高效性、即时性。关于即时性，为什么有人比喻手机成为现代人的一个器官，已经不是工具了，叫器官，连睡觉都放在枕头旁，生怕漏掉什么，一旦器官离开了你，一天都心神不宁。未来电子商务如果融入移动商务，将来会带来一个崭新的机遇。
对于传统的B2B、C2C、B2C，这样的电子商务模式如果移动化将会什么样呢?比如阿里巴巴，阿里巴巴的商家不用待在计算机旁边看看有没有订单，看看发的信息有没有人提供，不用这样，他可以放心的离开电脑，去做传统生意。可以通过手机在第一时间获得供求信息，并进行相应的处理。这些阿里巴巴都能够做到，通过手机移动互联网和互联网信息的连接方式。
比如说淘宝的C2C，店主一样不用待在计算机前面。淘宝上流行时店经营。它也可以利用手机终端第一时间获得订单，获得相应信息，通过手机移动互联网进行联系。对于购买者也可以在第一时间获得发货情况、交易的情况等等。即使是B2C，像卓越，也可以通过商家用手机向购买者随时来订购，以及获得交易的进展情况等等。
其实电子商务的移动化在我们身边已经非常多了，比如说你用招商银行刷卡，刷完了以后马上会有一条短信通知你。比如我们在携程定了一个房间、机票，会有短信通知你，其实它也是在电子商务过程里逐渐融入移动通信的技术，逐渐在移动商务化。但是这些对于中小企业来讲，的确是有瓶颈的。我们说B2B平台，B2C平台也好，或者C2C平台也好，或者是百度、谷歌的搜索也好，这些都是中小企业，或者是企业在互联网上宣传、推广的平台，或者是B2B、C2C在这样平台里租了一个店。真正企业还要有自己的家，还要有根据地。这个根据地是什么，在传统互联网里就是企业自己的互联网网站。企业自己的互联网网站，他没有资金实力，也没有技术实力。像刚才我们说的阿里巴巴、淘宝、易趣等等，可以跟运营商谈要接口，或者来开发WAP网站，然后进行数据处理等等，怎么办呢?中小企业有没有进入移动商务的需求呢?有。因为像互联网有了大的电子商务网站以后，中小企业也有自己建网站的需求，同样他也有移动商务的需求，和互联网初期发展一样，依然面临四个瓶颈。中小企业要建自己的网站，我们发现有资金瓶颈、资质平静、技术瓶颈、以及人才瓶颈。服务器、硬件、软件等等，都需要资金的投入。同样的道理，尤其是在移动互联旺领域更需要相应的资质，你要拿到通道，拿到相应的电信增值业务牌照等等。还有是技术，我是做WAP的，我是做衬衫的，我根本不具备做移动商务技术，当然也不具备这样的人才。中小企业进入移动商务和几年前进入电子商务所遇到的瓶颈是一样的。
这些瓶颈如何解决呢?实际上需要有相应的服务商，我们说哪里有需求，哪里就有市场。提供简单快捷的移动商务解决方案，可以说是像新网互联等这样的互联网服务商一次新的产业机遇。在这几天互联网大会上，我在网上也看到了，有很多网络服务商都在谈移动互联网，企业的移动应用等等。围绕着企业的移动商务应用，现在有一些简单快捷的解决方案已经推出，这里我简单介绍几个，新网互联提供的相应解决方案。
我们原来为中小企业提供互联网建站、企业邮箱等服务。现在我们提供的是双模网络互联，就是互联网加移动互联网。我们再提供网络服务的时候，应该是一揽子工程，我会让企业互联网和移动互联网的方案同时解决，不用重复投资。在服务类别里跟传统的互联网企业服务非常像，有域名寻址类，有虚拟主机空间类的，有建网站，不管建手机能访问的WAP网站，还是建电脑能访问的WWW网站，还有企业邮箱服务，还有企业推广服务，围绕这五个方面，我们看什么叫双模的企业网站。双模的企业网站就是电脑和手机能同时访问的企业网站。
比如说我们访问一个域名，www.××.com，我们一般在网上看到这样一个网站，但是如果原来有些网站，比如像纽曼是我们的客户，它建立一个WAP网站，在WAP上能看到相关产品的介绍和图片，但是它在宣传网站的时候怎么办呢?有两种方式，要么注册其它域名，要么做一个二级域名。电脑访问www.纽曼.com，实际上现在都是这么做的。实际上通过技术革新能力做到，我访问同样一个域名，电脑看到是这个网站，而手机看到的是另外一个网站，看到的是WAP网站，我们根据浏览器不同来进行识别、相应的指向，这样使得一个网站用不同的终端就能得到不同的结果。因为我们知道使用手机，来访问www网站的时候是打不开的，因为协议是不一样的。
第二个是关于企业邮箱，可以说企业邮箱是目前企业应用互联网，或者说开展电子商务应用最普及的一项服务。双模企业邮箱可以用电脑和手机进行邮件的收发和处理。比如说我们要收一个邮件，我们在今天来开会，突然有一个重要的邮件来了，我们会收到一条短信，一个主题为重要的文件，你要想查它就要拿出手机，登陆WAP，然后就可以进行邮件的收发和处理，只要能手WAP的手机都可以做到。这是电脑手发邮箱的界面，这是手机收发邮箱的界面，非常简单，这有点像手机上的Web2.0。围绕着企业双模网络服务，最基础的域名寻址也是必不可少的，传统的域名.COM、.CN域名等等。基于手机域名也很热，比如说06年批准的手机.mobi域名，都是通过手机的一个名字来找到对应内容的一种寻址方式，对于未来企业要进入移动商务来讲，这两种寻址方式和在不同网络里的门牌号码也是简单的解决方案。
第三个就是建网站，建网站来讲就比较简单了。在互联网建一个协议，这样使电脑能够服务。移动互联网企业就要建WAP网站，使能上WAP的手机可以浏览相关的信息。互联网推广广告及搜索引擎，这个已经非常普及。
基于移动互联网也有手机搜索，不管是大的搜索服务商，还是一些正在创业的手机搜索厂商，都在做这方面的努力。当然也有基于WAP的广告，比如说中国移动的移动梦网等等，不管是文字链，还是图片，都有WAP广告。围绕着手机双模，使得企业开始了解移动互联网，并且开始认识移动商务。移动商务和电子商务一样，也需要产业链各个层面来进行推动。虽然说新网互联提出了双模服务，但是企业真正应用双模网络服务，能够和手机、电脑用户进行有效的信息互动，需要整个产业链共同推动。比如说政府、行业协会的支持，电信和运营商的支持，软硬件厂商的支持，以及全国各地无数的网络服务商为企业提供本地化的服务。当然，也包括企业要有意识的来了解这样的服务。所以，为了推动企业双模网络服务，明天在北京有一个会，是有遍布全国的企业网络服务商共同发起的，会由互联网协会和移动通信联合会共同支持，会成立一个企业双模服务联盟，包括像新网互联等等这样的网络公司，主要目的就是大家共同推广双模网络服务，让企业能够更加及时了解移动商户和电脑商户所能给企业带来的变化。最后，希望双模网络服务概念给电子商务插上梦想的翅膀，给企业带来全新的产业机遇。谢谢!
