据有关媒体报道，易趣在昨日下午宣布了用户网上开店将获终身免费，商品登录费、店铺使用费等传统收费项目也将取消。不少业内人士认为，易趣开始在C2C领域对淘宝发起挑战。高举收费大旗的易趣放弃收费，意图很明显，希望通过免费来收取失去的“河山”，不过恐怕会事与愿违，免费策略已经不会给当今的网络零售业造成大的冲击。原因在于易趣的做法错误估计了中国网络零售业的需求，脱离了中国网络零售业的发展方向。
如果时间倒退到三年前，易趣用免费策略可能会在网络零售业市场中会引起新的一番波动。毕竟在那个时候，大部分的网商都是刚刚涉足电子商务，仅仅期望拥有一个免费的网络销售渠道。淘宝准确地抓住了网商的需求，用免费策略一举将易趣从中国C2C市场的王者座位上赶下来，并且到2007年占据了这一市场的86.3%市场份额(数据来源于艾瑞市场咨询)。
时到今日，网络市场中的网商们纷纷发展成熟，对网络零售业的环境与消费者的心理理解更加深入，也就对网络零售平台服务的需求不再仅仅只是免费，而是提出了更多更高的要求，如在交易额、营销配套以及信用体系等服务上。网络零售平台只有在这些方面下功夫，帮助网商去提高他们的交易额，把生意做得更多，将产品推销得更广，才能够吸引住网商。
易趣在这一方面出现了偏差，错误估计了当前网商的需求，抛出免费策略必将是唱“独角戏”，得不到网商们的回应。即使是有一些卖家投奔而去，也只是一些被淘宝“消费者保障计划”淘汰了的卖家，这些卖家的种种违规行为还会带来消费者对网络零售平台消费环境的负面影响。易趣此举更象是“搬起石头砸自己的脚”，会被淘宝等网络零售业市场其他竞争者甩得更远。
当今中国，网络零售业市场需要的是采取种种措施来保障消费者购物利益，提高消费者的购物信心，打造一个更加诚信可靠的网络零售业市场，将这一市场做大做强。加大对消费者利益保护的力度，能够吸引更多的消费者来网络购物，这不仅仅有利于消费者，最终受惠的将是平台上的卖家。当网络购物被广大消费者所认可，放心地来购物，消费总量被放大之后，网商们的销售额必将上去，其就能够获得更大的利益。
相比之下，淘宝所推出的“消费者保障计划”就顺应了网络零售业市场的这一需求和发展方向。淘宝的“消保计划”出台越来越多的措施来保障消费者权益，让消费者网络购物的权益保护尺度超过了传统购物，必然有更多的消费者投身于网购。实践已经证明，加入“消保计划”的淘宝卖家更容易得到消费者认可，销售额也有3-4倍的提升。这也就让更多的网络购物平台紧随淘宝之后，适时推出了一些类似于淘宝“消保计划”的方案来保护消费者利益。易趣此时完全不顾市场需求，甩出免费策略真是让人替之担忧。
