近日,美国发生电脑黑客入侵信用卡结算中心系统盗取了4000万用户的信用卡资料的事件,引起了众多信用卡持卡人的担忧。中信实业银行表示,截至目前为止,暂未发现信用卡因资料被非法盗用,导致持卡人产生经济损失的个案。
中信实业银行信用卡中心收到本次事件的报告后,立即主动与VISA(威士)及MASTER CARD(万事达卡)国际组织取得联系,并获取了因发生本次事件可能造成资料外泄的客户名单,随即在第一时间内与持卡人取得联系,核实最近的消费状况。同时,为免除持卡人的担忧,中信卡中心为可能受影响的持卡人免费更换信用卡。此举有效保障了持卡人的用卡安全,使客户倍感放心,同时也得到了客户的普遍认同。
据了解,受本次事件影响的客户主要是近期曾经到美国使用过信用卡的持卡人,或通过信用卡在美国的网站上进行过交易的客户。而在其他地区,信用卡的使用是绝对安全无虞的。中信实业银行信用卡中心提示广大持卡客户不必过度担心。另外,根据现行惯例,如果能证明信用卡账户因本次资料外泄事件而造成损失,客户无需承担相关责任。(记者 朱莉)
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