国双科技高级副总裁李峰：智能系统突破SEM瓶颈

　　如今，搜索引擎已成为人们获取信息的主要入口，且能准确的获取用户的消费意愿，这也让搜索营销SEM成为越来越受企业重视的营销手段。但企业在SEM效果上也面临着新的挑战。9月23日，在线业务优化产品与服务提供商国双科技高级副总裁李峰表示，随着SEM的普及和成熟，SEM也面临着效果提升的瓶颈，一方面是随着投放关键词海量增加耗费的人力越来越大，另一方面通过人力的手段筛选关键词，已经遇到了极限和瓶颈。

　　智能化的系统和平台正受到越来越多企业客户的青睐。李峰表示，虽然市面上也有不少针对SEM的管理系统，但大多属关键词的帐户管理，缺少智能化的分析和指引功能。相比，国双科技的Gridsum SEM Dissector系统，能够帮助企业实现智能化的投放，可根据不同关键词的ROI表现，进行动态、实时的调整。比如不仅可以看到点击数、单价等指标，还能获取到转化的注册、订单、销售额等数据，以及前后台打通的数据报表。

　　KPI定义和ROI优化、预算的管理和优化、关键词级别的优化、投放的深度优化等功能，都能帮助企业提升SEM的效果。而更神奇的是，该系统还能实现分时段、交叉式的分析，比如某一关键词在不同时段的ROI表现不同，可以过滤掉效果差的时段，选择ROI高的时段投放。比如说“鲜花”和“鲜花快递”两个关键词投放的效果不错，那能否用鲜花快递和鲜花跟过去投放的其他广告词做对比，做不同时间段、不同指标的对比，包括CPC、CPA等对比，国双科技的SEM系统能实现多指标交叉、分时段多任务的数据对比，透明化的数据一目了然。

　　这在国内SEM领域是开创了先河的，其背后的数据库挖掘技术、数据分析能力，具有极高的技术门槛。李峰告诉记者，Gridsum SEM Dissector系统能给企业带来远超过预期的SEM效果，因此也受到了不少企业的追捧，也积累了数量众多的成功案例。电子产品B2B贸易平台环球资源网应用这一平台后，49天内，注册用户成本由自行投放1年半后的71.2元降低到了10.1元;无独有偶，EPSON借助该系统，60天内，用户在SEM页面着陆到查看内页的转化率提升了74%;新东方在2个月内，从搜索引擎获取学员的成本降低了60%。

　　凭借着深厚的SEM技术，国双科技已与可口可乐，欧莱雅、微软、奔驰、三星、MSN中国、蒙牛等众多国际及中国500强企业建立了稳固的合作关系。这为国双科技服务于不同行业的客户积累了丰富的网络营销效果测评技术与服务经验。

　　对于当下SEM价格上涨的趋势，以及不少电商企业向百度搜索引擎“发难”的做法，李峰表示，目前看，市场上还没有一种营销手段可以替代SEM，SEM在投入产出比上仍然占据着明显优势，处于一种高依赖度的状态。大多数的企业表面上想脱离开SEM，但实际上却在投入上不断加码，毕竟能带来直接、稳定的真金白银的回报。而从消费者行为来看，消费者购买之前有这样的决策过程，首先注意一个商品，然后产生兴趣、进而搜索、搜索之后行动和分享。只要这种消费习惯不改变，SEM的优势就会一直存在下去。

　　对于移动互联网营销的火热，李峰认为，国内无线网络营销虽预期良好，但尚未到成熟阶段，主要阻碍还在广告主与用户习惯上，同时他预测，将会在两到三年后发展成熟，可能会达到每年50%到60%的增长。他还表示，中国不少企业对SEM的认识程度和熟悉度还不够，这也是国双科技等专业SEM服务商的价值所在，企业更愿意通过专业化的系统和平台来实现销售和传播品牌。