阅读应用Zite:挖掘新闻发现潜力
北京时间2月13日消息,据国外媒体报道,马克·约翰逊(Mark Johnson)是个性化新闻iPad杂志Zite的首席执行官,他在不久前的一次采访中谈到了 iPad杂志面临的挑战等问题,以下为全文摘要:

Zite CEO:马克·约翰逊(Mark Johnson)
问: iPad杂志面临的挑战是什么?
答:用户可以告诉Zite他们喜欢阅读哪些新闻文章:关于哪些主题的,哪些作者写的,以及哪些发布商提供的文章。但是为了帮助他们扩大视野,我们也使用了提供“意外惊喜”的算法。尽管我们的建议是以相关因素为基础的——用户在社交媒体网站上分享哪类文章,跟他们相似的人喜欢阅读其他哪类文章——我们还是常常给用户显示一些我们并非100%有把握他们会喜欢的文章,因此你可能会看到一篇土豚迁移到华盛顿的新闻,或者有人会抱怨自己的Zite政治新闻栏过于保守或过于自由化。我总是半开玩笑地说,如果人们“顶”我们显示给他们的每一篇文章,那就表明我们失败了,因为我们没能让他们体验到新事物。
问:发现不同于搜索,这带来了怎样的挑战?
答:当你搜索在web上搜索一个术语 ,比如“Walmart”(沃尔玛)时,你会获得Walmart.com这样的结果,因为搜索服务提供商为如何做到这一点优化过搜索引擎。但如果你想读关于沃尔玛的有趣的文章,你无法通过在搜索框中输入“Walmart”来找到它们。我两年半之前做Zite时,Zite已经有了很出色的技术,可以为人们提供极具个性化的结果,但web不是很合适的平台。要让人们安装插件十分困难。
问:你是怎样决定要做iPad杂志的呢?
答:iPad确实填补了一个其他设备未能填补的市场空白。使用iPad,人们无需大量书籍、杂志和报纸就可以蜷在沙发上阅读东西了。这就是“新闻发现”变得有趣的背景:你可以在一个非常舒适的情况发现新闻。一个四口之家坐在沙发上开着笔记本电脑读新闻,这是很是难想象的。而我们也意识到,我们可以推出一个独树一帜的服务。

Zite应用界面
问:你如何在整个互联网上为Zite筛选内容的?
答:人工筛选Zite上的数千个主题是不可能的。因此,首先我们会看看那些有“社交速度” (social velocity)的东西, 即Twitter或Delicious等社交媒体上的当前热点。这会让我们知道其他人都在谈论什么,他们对什么感兴趣。从这个方面入手,我们可以获得数以百万计的,可能会显示在某人Zite中的文章。然后我们对所有文章进行一些分析:热点话题是什么?这篇文章中什么地方很重要?它是如何写的?它有多长或多短?所有这些都可以用来计算你喜欢阅读的文章的类型。最后我们会采用“协作过滤” (collaborative filtering)步骤,它的原理是,跟你类似的人喜欢的东西,你也可能会喜欢。我们已经拥有了很多秘密武器,它们可以帮我们弄清楚该给文章打怎样的评分,而且我们利用了社交网络中的各种信号。我们对这些信号非常倚重,在人们大量分享信息出现之前,Zite是不太可能存在的。
问:个性化新闻发现的未来走向如何?
答:新闻和新闻发现领域的一个问题是,我们对现况一直很满意,以至于我们对新闻发现的潜力缺乏开阔的眼界。每天都有大量精彩的内容涌现,但绝大部分你都没有看到,因为你不可能找到它们。我希望我们能带头改变这种情况。我们从Zite用户那里获得最多的一个评论是,“哇,你们推荐给我看的东西,是我本来无法看到的。”
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