记者从e龙获悉，因泰国政变让很多准备借黄金周出游泰国的客人临时修改出行计划，e龙旅行网已从27日起，面向其用户全面展开泰国机票、酒店的退订业务。e龙将派专人上门收票和付款，目前已有超过半数的用户开始退订。

　　“所有预订泰国的度假产品的客人，现在都可以直接拨打电话进行退订业务”，e龙度假产品部总监Jerry表示，“即使新航这样不接受客户退票的航空公司，只要是在e龙购买的度假产品也可以退订，损失由e龙承担。”