图文：七星视频购物网CMO韩韵
韩韵：各位下午好!我今天给大家演讲的主题是视频互动引领电子商务新时代，现在在1.8亿的互联网市场有35%的网民在互联网上购物，其实最根本的魅力就是便捷，我下面举三个场景的例子。在这种环境下，互联网他就有一个不可比拟的魅力就是便捷性，互联网上面也会有一些缺陷，我举一个例子，现在互联网上产品的信息都非常的丰富，主要是以文字和图片为主，但是很多都是以参数越来越详细的内容分布，但是还会有问题。有人会问这些参数到底有什么区别，在使用上到底有什么区别，请注意我一直提到使用上的问题，因为很多用户还是不知道，比如说一款数码产品，我不是专业的，我不知道一些专业的细微的东西，好的东西在那里，速度上体现在那里，使用上有什么不同的感受。因此很多人去实体店铺，他们需要跟店员沟通。所以说会提出一个疑问，有产品销售的网站就能算是网上逛街吗?答案不是。那么到底怎么样才是网上逛街呢?
我们认为真正的网上逛街是有互动的远程逛街，所以我们认为电子商务是进入了视频互动的时代，我现在介绍一下我们七星，我们七星也是从今年刚刚进入互联网行业，我们七星的网址是CNTVS.COM，我们是一个互动销售的平台。我们首创了国家首家视频呼叫中心，原先你去购买一款产品，你一定要去实体店铺，你需要交流，现在你在家里通过电子商务和电脑的摄象头，我们的对方就实时的为你演示产品，真正做到了远程逛街的模式，在下雪天和夏日都不需要出门，通过我们的互联网和我们的平台进行远程逛街和购物。
这是我们七星购物的三大模块，一个是视频呼叫中心，一个是我们的平台，我们相当于一个互联网上了沃尔玛，包括品牌商家入驻的一个卖场，通过我们互动的产品演示、产品介绍，我们这些演示和介绍都是追求最大的销售转化率的目标。我们通过这三大模块实现了用EDS的体系来想方设法的为客户进行销售。那么说我们七星视频购物我不得不介绍一下我们是以什么背景进入互联网行业的，我先介绍一下我们的七星购物的背景，我们是一家香港上市公司，也是电视购物的一个创始者，至少在中国是。
我们有十年的产品直销的运作经验，这些是我们的一些产品，产品非常多，我们每年会出几十款，有很多非常知名的产品是从我们这边出来的。我们一天可以销售手机超过2800部，我们是从一款产品从无到有，到家喻户晓，到全国的分销，销售都由我们可以做到。在这个行业我们做了十年的空中销售，我们有十年的产品配送经验，我们在2000多个城市可以做到货到付款。我们有十年的呼叫中心销售客服经验。我们七星购物和七星视频购物的关系，我先说一下我们的体系，我们是集策划、推广、销售、支付配送各个环节，我们具有完整销售体系的媒体平台，七星视频购物是我们集团全力打造的一个新的媒体平台，是由网络、数字电视、目录定一些新媒体组成的一个新型的一个整合媒体销售平台。
我们七星视频购物的运营模式是整合品牌商家，一站式购物，全国货到付款，那整合品牌商家对商家来说他可以降低一个投入成本，推广成本，其实对于传统零售厂商来说进入互联网这个深水其实成本是相当大的，我们一起做起来，对于零售厂商来说可以降低更多的投入和推广成本，利用我们原有的支付、物流、渠道模式进行推广。说降低产品的贬值率，我不得不提到服装行业，最新的数据报导说服装行业每天的贬值率在0.7%，就是说意味着你一件衬衫十天卖不出去你将亏损7%，这个数字是相当惊人的，在互联网上这个数字会变化得很快。这个对商家来说扩大了范围，比传统的商城扩大了范围，包括库存的周转率。
一站式对顾客来说减少了购物成本，一下子购买很多东西，只支付一笔物流费用，我们平台所有的产品都是B2C的，都是一些知名的厂家入驻的，售后服务也非常有保证，全国货到付款也是降低了互联网电子商务的最大的难题，就是支付难题，节省了购物时间，包括支付危险的问题。我们七星视频购物的理念是和合作伙伴一起建立全新的商务体系，以多种载体共同推广，以互动的形势来引领受众。
那么我们七星认为电子商务发展趋势原先是单一的网络，需一家网站都是独立各自推广，各自去花营销费用和推广费用，将来应该是共享和整合。从单一的重复投入到联合的共同推广，到有限的产品销售，到更多的货源及销售渠道，从有限的资源到资源共享优势互补。我们七星购物的电子商务模式是通过各种多媒体的载体，比如说数字电视、IPTV甚至是手机，利用视频导购更快的视频产品介绍，用我们使EDS的动态产品销售模式想方设法的帮客户进行销售产品，在我们这儿没有竞争对手，只有合作伙伴，谢谢!
