主持人:各位用户大家好,今天我们请到悠视网CTO刘怀宇先生和悠视网的用户赵小姐。刘总我们想问一下悠视网作为一家专门做视频的网站,面对宽带用户,网络增值服务,贵公司是如何建立全球最大的视频聚合平台的?

图文:对话悠视网CTO刘怀宇
刘怀宇:悠视在这个行业里面有三年时间了,从小到大,目前是业内覆盖范围最广的基于P2P的视频网,目前来说,我们在全国各地已经有将近500台服务器支撑这个网络,从规模上讲,覆盖面,用户群来讲都是非常领先的。应该说不仅是覆盖国内,我们在一些海外,包括一些宽带条件并不是特别好的网络环境里面,比如说网吧,带宽有限的地区我们都有自己的解决方案,包括卫星宽带网,我们可以覆盖不同的终端用户,PC是最广泛的用户群,手机用户也可以通过悠视网下载一些比较好的视频短片。我们现在从终端的覆盖,从网络的覆盖来说,都是最为广泛的。
主持人:我们悠视网提出了绿色P2P的概念,请您说一下P2P技术是什么,这种技术对视频行业来讲有什么影响,这种技术怎样保持领先性。
刘怀宇:绿色P2P是一个词汇,我们希望对运营商、对用户都有好处,大家知道前一段时间有一些政府官员也提出P2P是否对运营商的骨干网造成影响,我们早在两年前,在跟电信运营商合作的时候就已经考虑这个问题了,我们通过与运营商的讨论,提出了怎样使P2P对运营商,对用户更友好,并不是无节制侵占运营商的骨干网,我们通过和运营商无缝的结合,也就是P2P+CDN,我们在一两年前就提出了这个概念,我们现在通俗的称为“绿色P2P”。
主持人:有什么影响?
刘怀宇:我们的观念与整个行业的发展之间一定是要有配合的,不能侵占别人的资源达到自己的目的,这样是不能长久发展的。一开始的时候,我们就注重跟其他合作伙伴的密切合作,长远来说,P2P的技术应用会越来越广,P2P的发展也需要使P2P技术是可管理,可运营,可控制的,包括安全方面,对运营商的友好都需要做很多的工作,这是我们的观点,我觉得这个领域还有很多的事情可以做。
主持人:您作为悠视网的CTO,您认为视频行业目前的技术难点在哪?
刘怀宇:视频行业发展非常快,尤其是这一年里发展非常快。在UGC类的网站,大家可以看到用户群的发展,对资产的投入产出是成线性正比的关系,P2P走的技术路线来说是不太一样的,因为P2P是从大规模传播,在成本控制上有它的优势,通俗来讲就是人越多越流畅,是利用了用户的一些空闲资源,比如网络资源,计算机资源,存储资源来节省运营资源本身的投入,虽然都是看视频,但从技术角度来说有很大的不同。
从P2P角度来说一个比较大的难点是如何让用户资源得到充分的利用,在直播领域来说,这个难题解决得比较好。因为大家在同一时间点看到的内容是相同的,在看BTV直播的时候,同一个时间点是完全一样的,可能稍微有几秒钟的差异,大体还是一样的,相互的数据都是可用的,对点播类节目来说,大家看的片子是不一样而且时间点也是不一样的,VOD是可以执行拖拽的,可以从任何时间点来观看,这点对P2P的挑战是非常大的,这是目前P2P行业里面公认的一个难点,怎样比较好的利用用户的资源,同时使我们的核心资源发挥到最大,悠视网在这方面做了一年多的工作,我们很有心得,在某些技术领域,我们相信是走在世界的前列的。
主持人:我们可以看出运营成本主要是带宽,服务器这方面,不知道悠视网是否这样?
刘怀宇:悠视网这方面的成本控制得是很好的,就是因为利用了P2P的技术,假设传统的模式带宽是1的话,利用P2P技术节约的成本应该是十倍以上。
主持人:您认为悠视网在核心技术竞争力有没有长远的规划发展,是否以所谓的节约资源,带宽的技术,包括跟运营商友好的技术,除此以外是否还有一些新兴的技术?
刘怀宇:应该说P2P技术还是一个新生事物,这里面可以做的东西非常多,当然难度也很大,除了我刚才提到的如何利用用户资源,如何节约成本,节约成本并不是最终的目的,最终的目的是提供给用户非常好的体验,这方面悠视网是非常重视的。我们不是一定从节约资源的角度出发,而是从用户体验的角度出发,因为内容也有一个二八原则,可能80%的人会看20%内容的原则,对热度高的内容P2P的效率就会高,热度低的内容P2P的效率就不会那么高,就要靠技术支撑使这部分用户也得到很好的服务,就采取了模式加集群,加适度的带宽与服务器的部署,使任何人在悠视网上不论是看人多的节目还是人少的节目质量都是很好的,这个技术是没有止境的,相信悠视网在某一些关键点上处于领先的地位,要保持还需要努力。
主持人:现在流量是什么样的数量级。
刘怀宇:同行的收入水平上我相信悠视网是排名第一的,流量上,每天来的用户是二三百万这样,我不知道其他同行是什么样子,从我们的增加曲线,我们的用户需求来看,我们都觉得是非常好的。
主持人:悠视网是否已经过了收支平衡线?
刘怀宇:近期应该可以过,现在还没有,今年的收入规模已经是非常好的达到预期。
主持人:很多网站都是通过广告,或者是活动,跟运营商配合得到收入,悠视网是通过什么方式实现收入的?
刘怀宇:悠视网营运模式的展开,在业内也是最早,而且是最全的,广告模式是大家现在都在做的一种模式,包括微视频网站,还有P2P都在做。视频网站并不局限于这种广告模式,我们的这些收入来源还包括我们跟媒体的紧密合作产生的一些其他的增值收入,包括我们在网吧里面做宽带也有收入,我们的收入来源更丰富一点,多元化一点。广告是我们非常重要的、而且是比较主要的收入来源,但是我们的增值业务、在网吧服务方面得到的收入也是非常大的。
主持人:我们目前看到很多其他的视频网站都是在页面上加载视频播放的方式,悠视网是通过下载客户端,今天我们有幸请到贵网的一位用户,可能对贵网平时使用多一些,希望和刘总进行交流。
刘怀宇:非常欢迎。
赵小姐:刘总您好。
主持人:赵小姐您对悠视网是怎么看的?
赵小姐:是通过朋友介绍的,年初的时候开始使用,平常就是看一些电影和直播。
主持人:您为什么会选择悠视网,而不选择页面播放?
赵小姐:我感觉悠视网还是挺方便的,有的时候想看直播的内容,而且我可以免去下载的时间,现在网络上的病毒也是挺多的,下载的东西很复杂,我感觉在线观看会比较方便。我刚开始试过几次,悠视网还是挺流畅的,内容也比较丰富,我身边有很多朋友都在用悠视网,只是下载一个客户端,不需要再下载其他的。我感觉电影是我们比较关注的一个内容,看电影会比较多一些。有的时候会关注一些还没有上映,但是会播一些片花,花絮,这些我们都比较关注,悠视网的内容方面我还是挺感兴趣的。
主持人:刘总,悠视网在内容方面,是保持一种什么手段,让忠实用户一直留在悠视网的?
刘怀宇:我们对内容一直非常的重视,一开始就和视频媒体合作,包括电视台,还有传统的做视频内容的公司合作。走的是这样的一条路线,这个策略是悠视网一直要坚持做下去的,但是,从另外一个角度来说,通过跟这些媒体的合作,我们可以挖掘出跟内容相关的很多的其他东西,举个例子,刚才赵小姐说到的,围绕主流的一些内容,还有很多其他的像花絮,还有其他的很多的节目内容,在主流媒体上播出的时间是有限的,通过互联网这个平台,通过悠视网这个平台,就能够把幕后的一些东西播映出来,丰富粉丝或者是影迷的需求。悠视网在这方面提供了很多的资源,通过跟各种媒体的合作。
主持人:您感觉悠视网在版权内容方面,有什么和其他网站特别突出的差异吗?
刘怀宇:我们跟主流媒体有非常好的合作关系,我们这方面投入也是比较大,我们有一个团队,专门跟这些媒体进行深度合作,深入挖掘内容背后的内容,这是其他家做得比较少的。
主持人:我们可以看出原创的内容是其他的视频网站说我们想要投入拿到资金,就是想把原创做起来,才可以把自己的知名度,包括用户留住,刚才听刘总说这方面悠视网做得很好,而且能留住赵小姐这样的用户,我也感觉悠视网近年发展很快,您感觉悠视网之所以发展这样快,跟市场环境、用户体验有什么具体的联系?
刘怀宇:首先大环境是很好的,可以使我们这样的企业发展,悠视网在内容上有很好的合作伙伴,能够拿到网友所希望看到的一些内容,这些都是不可或缺的,悠视网也得到了无论是政府还是投资人非常大的支持,这也是非常重要的一点。
主持人:我们知道悠视网之前得到了一些风险投资,想知道这方面的情况,还有风险投资来说,他们是否非常看重悠视网在技术方面的优势和内容方面的优势?
刘怀宇:风险投资不是从单一方面看问题的,不仅要看的悠视网和内容商的合作,还有技术团队,技术水平,还有管理,如何把流量变成现金的能力,他们是综合考虑的,从投资人的角度他们会认为悠视网这个团队是比较全面的,从技术上,运营能力上,内容合作方面都认为我们是最好的。
主持人:请您谈一下对悠视网而言,明年,乃至后年你们一直要持续保持的工作,您的工作核心,就是通过技术手段保证悠视网的正常运营,以及对用户良好体验的探索。对您而言最大的挑战是什么,是技术还是管理?
刘怀宇:两方面都有,我们是以用户为核心的,保障用户随时随地都可以看到有质量保证的内容是我们最高的目标,在这里面就需要有非常强的技术实力,同时无论是内容,还是技术的架构部署上,都需要很大的投入。这是一个终极目标,可能是永无止境的,不仅是今后一两年,从我这个位置角度出发,而是今后一定要做的事情。
主持人:对您而言,悠视网采用下载客户端的方式浏览视频,是否对主要解决包括病毒,网速,用户喜好程度都是有好处?
刘怀宇:客户端和页面播放有不同的形式,有一些传统方式用户是不需要下载任何东西就可以在页面看的,这对用户来说是降低了门槛,UGC是有这样的优势在里面的,既然要用到P2P技术,一定需要特殊的软件来支撑,用户无论是页面上看到的,还是怎样,都需要下载一个东西安装在机器上,我们认为客户端的方式比页面的方式,对用户的体验会更好,我们希望鼓励用户下载客户端,客户端的表现能力会比页面的表现能力会更好。从我们的视频质量来说,客户端现在播出的视频质量相对要更好一点。
主持人:刘总,据我所知,有的时候到视频网站点播的时候,很多人的喜好跟我一样,我爱看的电影他们也爱看,是否有电影圈的概念?
刘怀宇:我们网站上已经有自己圈子的,喜欢看同样内容的人,就可以形成自己的圈子,可以是影片的圈子,也可以是某个演员的圈子,我们以后会推出一系列的社区服务,用户可以自己把某一些片子组成一个专辑,可以推荐给圈里的人看,这样的内容会越来越丰富,以后还可以在线的交流,这都可以的。
主持人:不知道赵小姐是否参与过圈子?
赵小姐:我有的时候会建立自己的圈子,我是比较喜欢国外的艺术电影,比较唯美的电影,大家都会在这个圈子聊感受,比如特经典的电影我们会把电影资料在圈子里面贴出来,大家再到悠视网点播。圈子分类挺多的,我有的时候不仅在一个圈子里面玩,大家都是挺懂的,聊得也挺多的。
主持人:赵小姐感觉很多悠视网用户在悠视网这个平台下得到很好的体验,而且能认识到跟自己喜好相同的人,你们就是越来越愿意在悠视网呆着。刘总,悠视网对网络安全是如何解决的?
刘怀宇:我们一开始做的时候就非常重视,我们面向的是大规模的用户,大规模的受众,而且在同一时间点在线的人数会很多,这种情况下,传播一些不合适的内容我们觉得影响是非常不好的,因为我们跟传统的电视媒体合作比较多,他们对这方面要求很高,我们在这套系统设计之初就考虑了这个问题,安全有很多源头的问题,如果源头没有把好关,看到的东西可能就会变味,还有传输过程的安全,数据通过互联网传输的时候,P2P并不是都来自于服务器,是需要中转的,这个过程中难免用户可能会有一些自己机器上的东西混入进去,我们对数据要进行过滤和保护的,我们对数据的加密和传输协议得做得非常好,所以能够保证传输过程中的安全。从上游,传输来说,都是很安全的,我们觉得在目前情况下,我们是最重视安全的一个公司。
主持人:其他视频网站安全方面具体实现程度怎样,我们很多网友通过页面播放,有一些网站进去以后要弹出要安装插件,或者有一些防病毒软件的提示,这样情况应该怎么办?
刘怀宇:悠视网这样大的网站已经非常重视自己的品牌,千方百计避免给用户造成任何的麻烦,我到一些小的网站,如果碰到要下载一个什么东西我也会心里发怵,但是一些大牌的网站都不会以牺牲用户的利益做事,所以我建议用户到悠视网这样的大牌网站看东西。
主持人:有一些内容重复性很高,比如任何一个网站都可以看到的影片,对网站来说,用户越多,给用户提供的服务越好就可以留住用户,用户养成这样的习惯就成为这个网站的忠实用户,比如像赵小姐这样的人。悠视网目前提供的一系列的服务方式,都是在提升用户的体验度,让用户更加知道网上视频已经发展到一个很高的程度,并且能够保证安全,能够解决现实的问题,包括存储。悠视网以目前的市场环境,目前的人群,有没有一个更好的刺激点,能够大规模的人普遍认可网上视频,我们现在知道到网上来看视频的人,相对电视的受众还是少的。
刘怀宇:您说得非常对,无论是人员规模,还是影响力来是,网络视频对于传统的电视媒体是非常小的。我们感觉目前网络视频还是传统电视媒体的一个补充,特点也是比较鲜明,电视是被动方式的,互联网是非常强的主动方式,想看什么就可以看什么,不需要等。随着发展这两个问题是有重叠和交叉的,用户的需求是多样的,某一些时间可能就喜欢看传统的,有一些时段就可能喜欢看网络的,是相辅相成的。
主持人:赵小姐喜欢看视频还是电视多一点?
赵小姐:我感觉视频比较多一点。
主持人:目前的用户群是怎样的?
刘怀宇:我们的用户群应该是二十三四岁到四十岁左右,因为是不同的内容吸引不同的人群,娱乐类的电影、电视剧可能比较吸引赵小姐这样的人,财经类的节目吸引的就是偏高端的人群,我们也有电视类的人群喜欢的内容,还有游戏、动漫、军事、体育方面的,还有财经都有涉及,在某一些方面我们是有非常独特的内容在播出的。现在看娱乐偏多一点,互联网很方便就可以看到,然后就可以离开了,不像电视要看一、两个小时,互联网观看的时间还是少一点。
主持人:视频网站提供电视剧的浏览会很多,就产生一个问题,名称不一样,视频要进行命名,比如我看了一个电视剧,看了一集然后还得找,一些比较大的网站做出了标签的方式,我作为用户,更希望一集一集的播下去,对我来说虽然很简单,只是搜索一下,但是人都存在懒惰的行为,刘总怎么看这个问题?
刘怀宇:我们一定会想方设法减少用户的操作,让用户体验更好一点,我们现在有好几种表现形式,从内容组织上有直播的,电视类的一定是直播的,因为那个时间点就播那个内容。还有一些电影电视剧是轮播,某一个专题,或者是电视剧几集连放,大概很短的时间内可以把你想看的内容看完。轮播是比较懒的,来了就可以看,不一定是顺序的看。还有是点播,这个是目标性更强,今天就想看第几集,我们也可以提供给用户,从哪集,哪个时间点都可以看,对不同的人来说,我们的系统可以提供不同的服务,愿意怎么看都可以。
主持人:赵小姐平时在悠视网看过直播吗?
赵小姐:看过一次。
主持人:您感觉和电视的直播有什么区别?
赵小姐:我感觉有一些内容是电视播不了的,我关注的直播是体育,还有娱乐的,好像11月播出过赤壁电影的,电视上好像没有放。
刘怀宇:我们做的节选。
赵小姐:电视上会有局限性,我平时不会在网上搜电视节目预告,可能是百度上看一个新闻,什么时候要播就在网上看了。有一些体育竞赛,意甲什么的。
主持人:比如有一些互动会吸引你?
赵小姐:对,大家也会一起聊。
主持人:刘总您在悠视网呆了三年多的时间,目前悠视网的管理团队和技术团队,发展的架构,人员是怎样的?
刘怀宇:一个公司的发展确实离不开一个非常好的团队,我现在对我们公司层面来说,其他层面的磨合,还是技术层面来说,现在悠视网已经是非常好了,是一个非常敬业的团队,协作能力非常好,技术能力非常强的团队。第四是对互联网的敏感性,因为需要有对互联网的嗅觉,我们还有一些其他的销售队伍,互动的队伍,现在整个公司已经磨合得是一个运转良好的机器了,以前可能也有磕磕绊绊,随着时间的推移,整个公司的运转目前是良好的机器,从技术支撑,运营销售都配合得非常好,任何事件的发生,包括获取的内容,都会在公司里得到最大的?。
主持人:我们刚才听刘总说公司在很短的时间内,会达到营收的平衡,公司在达到营收平衡以后会有什么新方向的发展,是否会做其他的一些事情?
刘怀宇:视频行业本身的潜力就非常大,我们应该会专注于做视频行业,目前来说,还没有拓展其他行业的想法。
主持人:贵网有没有融资上市的打算?
刘怀宇:这得是董事会做打算,一方面是经营情况,发展势头,主要还是看我们自己的发展情况。并没有说苛求一定什么时候,我们当然是希望早一点走到上市这一步,上市应该是公司发展的一个过程,一个手段,不是最终的目的,最终的目的是希望给互联网用户提供非常好的观看视频的平台。
主持人:我刚才看贵网的目标是全球的平台,在中国地区已经是做得非常好了,您对在世界的范围内呢?
刘怀宇:我们目前都是华语节目,是面向中国人的,我们在海外有一些推广,针对的是海外的华人,我们在用户群方面也有不少是来自于海外的,这是我们目前的目标,除了大陆的华人,海外的华人也希望到我们这里平台里看内容。从技术的角度来说,我们认为中国的P2P技术在全球是比较领先的,无论是用户群的角度,还是从时间来说,相对比国外的同类东西规模要大,经验更多。现在也有一些国外的运营商也在探讨跟我们合作的可能性,就是因为考虑到这项技术在国外是有发展的潜力的,也不能说将来我们会把这种技术给国外的运营商提供服务。
主持人:好的,感谢刘总,谢谢赵小姐,这次专访到这里结束。




