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嶋田敬一郎:移动互联网场景时代的营销变局

发布时间:2014-10-30 12:36:00 来源:比特网 作者:佚名
关键字:嶋田敬一郎 第六届金网奖 网络营销 网络营销工作委员会 移动互联网

  比特网Chinabyte)10月30日消息,由中国互联网协会指导,网络营销工作委员会主办的2014第六届中国网络营销高峰论坛暨金网奖颁奖盛典于10月29日~30日在北京千禧大酒店隆重举行。会上,株式会社電通CDC事业局商业开发总监嶋田敬一郎在演讲中表示,可穿戴设备市场的前景非常光明,预计到2018年市场占有率能够达到三百亿美元。

  同时,嶋田敬一郎指出可穿戴设备的关联性非常重要,用户所获得的数据一定要能够与客户的需要、客户的目标以及客户的生活方式相吻合,都能够满足客户相关方面的需求,并获得相应的反馈。

  株式会社電通CDC事业局商业开发总监嶋田敬一郎

  株式会社電通CDC事业局商业开发总监嶋田敬一郎演讲实录:

  今天我给大家讲的是关于可穿戴设备,大家有没有一个智能手机呢?我先要介绍一下我自己,我的名字叫嶋田敬一郎,我在美国出生,我可以说英语也可以说日语,我是日本电通公司的商业开发部的总监,提供新闻解决方案和一些广告产品的开发。有一些公司需要对自己的产品做一些开发,所以我做的是商业开发的工作,我也是可穿戴设计公司的日本地区的总监,这都是关于这样一个可移动的设备,同时我也是世界信息峰会大奖的总评审员,在2014年的时候我在80天的时间里去到了12个国家,我的爱好包括烹饪,同时我还做一些种植工作,因为自己的业余爱好而感到自豪,这些兴趣爱好使我愉快的投入到我的工作中,我很荣耀的是在1995年的时候,我就在我的移动设备上完成的毕业论文的撰写工作。

  可穿戴是什么意思呢?可穿戴设备,一些设备是可以穿在身上的任何部位,大家可以看到在1970年的的图,当时对可穿戴的理解。实际上有一些电影,一些影视产品已经给大家在很多年以前涉及到可穿戴设备的概念。星际迷航上面说到了一个智能手表,这一个可穿戴的设备在未来发展情况是怎么样的呢?它的发展情况是非常好的,预计在2018年的时候,它的市场占有率能够达到三百亿美元,这真的是一个非常巨大的市场,当时一个公司制作了一个产品,这张图显示的是有很多的高科技的公司制造的各种可穿戴设备,它所产生的市值大概达到了三百亿美元。

  最右边的时间轴说的就是可穿戴设施随着时间在未来的几年里它的发展情况,这个可穿戴的设备是一个非常有效的方式,这是在人身体很多个部位都可以穿戴,这个穿戴仪器可以用在很多身体上很多部位,这是可穿戴设备可以放在身体哪个部分的调查,这个是大家最喜欢的可穿戴设备放置的位置,眼镜占了55%,还有手环、腰带。

  可以看到,“关联性”是非常重要的,这是一个关于用可穿戴技术最基本的概念,可穿戴关联性为我们的客户提供设备,能够通过我们的设备,我们的服务能够获得相应的反馈。可能有方方面面的设备都可以涉及到可穿戴,关联性就是说,用户获得客户的这些数据,是能够与客户的需要、客户的目标以及客户的生活方式,都能够满足到客户相关方面的需求。

  这是一个很新的市场,如果我们没有提供关联性服务的话,就无法给客户提供到最好的服务,我们的收入就不能够很大量的提高。大家可能不是很了解IOT,我给大家举一个IOT例子,IOT是物联网,时尚是我们生活方式的一部分,我们最好的衣服不一定是非常昂贵的,但是它是非常好的,所以这有一个可穿戴的物联网设备,这种设备试图能够成为时尚的一部分。

  但是从我的观点来说,从时尚角度说关于可穿戴设备还有一些问题,第一它是非常大的,变化度非常有限,时尚有很多方面,多种多样的需求,你可以自由决定你想要获得哪方面,作为一个制造商来说,我不希望将制造商的名字放在上面,但是我希望能够有一个很时尚的品牌,或者是其他的识别身份,但是我并不希望制造商的品名放在上面。我接下来给大家介绍一个智能手表设备,它是一个非常有趣的东西,它并不是很无聊的。这就是亚洲的一家公司,这家公司制造了一个机械手表,从我的角度来说,他们提供是非常相关性的价值,是向所有人提供的一个价值,因为它是一个手表,看起来像一个手表,功能上也是一个手表,都可以认为是正常的手表,但是由于放进了最先进的科技,他们能够有一个很薄的图层,图层有这样的信息,实际上这并是苹果智能手表,就想告诉大家,他们现在正在融资阶段,在新加坡有生产平台,新的风险投资,这些平台都能够使初创公司蓬勃发展,能够向大家面市,使这些产品能够传递给喜欢这样产品的人,它的形式是非常时尚的设计,大概是在明年三月份就可以面市。

  这家公司是一家日本的公司,叫京子公司,他们是很普通的眼镜制造商,但是直到四个月之前,他们让世界震惊,他们推出一个新的眼镜,实际上并不像谷歌眼镜,它只将眼镜上覆盖了一个传感器,你们现在看到的东西就是一个普通的眼镜,但是这个眼镜能够追踪你的身体状况,能够让你知道你该做什么,或者如何来处理自己的身体状况。大家可以看到,这只是一个很普通的眼镜,大家都看到过谷歌的眼镜,谷歌的眼镜就是谷歌眼镜,而且它是特别昂贵,但是你现在在这里看到的眼镜,在明年春天就可以上市,而且它的形式就像一个很普通的眼镜,这个公司制造的眼镜,现在为大家提供一个关联性,让你能够来监测你自己的身体状况,所以它和你的生活品质是相关联的。

  现在我想说的是健康和健身方面,我说一个腰带,我们说到健身的时候,普通人都会说他们并不希望在自己的身上带一个手环,因为你在跑步的时候你喜欢一个T恤衫,运动鞋,为什么你需要穿戴手表,或者是一个手环呢?这些目的只是用来监测你的身体状况。这个是加拿大的一家公司,我认为他们是非常好的一个公司,因为他们提供了一个相关联性,能够监测到自己的身体状况,在你做运动的时候,监测你的身体活动状况。

  你们现在看到的这一个黑色的设备,这就是一个监测系统,所以生物信息实际上记录了你的穿戴衣服上面,所以这是一个小的监测器,将信号和你的身体智能手机结合在一起,关于这一点,它并不是一个梦想了,两个月之前,美国的乒乓球赛上面,这个捡球员将这个球捡,这个是用于监测的实验,用于来监测捡球员他们的身体状况,看到这一个方面相关技术好的点,这个设备能够面市的时间不是非常远,而是非常近的。

  在生物统计学领域,将和人们的生活方式是有关联性的,而且它将以一个品牌的形式面市,大家看你身边的人,他们到时候都穿戴了这样的衣服,我现在想说到生活方式,生活方式涵盖的面积非常广,它实际上定义你可以看到这个世界,正如我在最开始说的情况,并不是所有的人都了解可穿戴是什么意思,你可以看到可穿戴从生活方式来说,它使用的情况是太早了,因为这一个品牌制造商并没有提供给大家,我们现在知道的谷歌眼镜,对我们的普通大众生活方式来说,还是具有关联性的。

  我现在给大家显示的一个视频,实际上和我们现在市面上的可穿戴设备是不一样的,同时它也有一个安全认证的问题,我们想说的是一个很亲密的个人信息认证,生物信息的认证,实际上它并没有一个法律认为说这个生物信息是个人财产,这是非常危险的,但是还是有一些公司试图解决这样的问题,所以在生活方式的领域里,大家可能都知道苹果的手表,使用手机来进行电子支付,所以你并需要使用你的智能手机,不用再想着使用你的现金了,你有支付宝可以进行移动支付,这是西方国家的公司开发的情况,而亚洲却没有,这可能是市场营销方面的问题。

  从孩子方面来说,可穿戴设备是非常有兴趣的,这有一个公司,这是一个创新性公司,希望能够将他们的产品面市,这是一个手环,它是和我们的智能手机连接的,通过我们的智能手机可以决定声音,通过这个手环,将来作为一个点键,或者是网球拍。对这点最有趣的意思是,在这里面有很多的传感器,所以它会探测到这个角度,同时能够传输一个声音,当孩子休息了之后,爸爸就可以自己玩一些放松的游,比如说打高尔夫。所有的这些内容都是在oculus VR提供的设备,对那些喜欢网游人可以接受,但是对你们来说,作为一个品牌或者服务的提供者来说,可以应用到这种设备来提供这些方式的体验,所以你就能够体验到一个虚拟世界,好你就深入亲自到达这个虚拟世界一样,这样的设备如何将你在未来的大商场里面,如果戴着它什么情况,比如说在运动的时候,实际上并不需要亲临体育场,实际上你可以在家里做就可以了。你就可以成为游戏的玩家,你记住它来提供很多的体验,这一个体验是非常美好的,考虑到安全方面,这也是一家加拿大公司,他研究出一个硬件,这个设备能够监测你的心跳,而不是你的脉搏,而确认你个人的身份信息,你只需要戴上这个手镯,它就是一个更有效的身份验证方式,比如说它比号码、密码更安全可靠。所以这个公司在加拿大多伦多,他们获得了1400万美元的融资。如果你能将这样的技术用于到向客户提供的商品方面会有什么样的情况,关联性的产品能够给客户提供什么样的价值,如果通过使用这样的技术用到产品里面,可以给用户增加多少价值。

  从我们电通角度来说,电通公司是非常独特的代理机构,我可以把我们当作一个广告公司,也可以成为一个创意公司,我们可以进行电视广告宣传,我们也可以进行广告、电影,但关于电通大家还不知道的一点,实际上我们还有一个研发团队,这个研发团队正在进行研发工作,对于我们电通公司来说,我们把自己认为一个沟通公司、传播公司,这是一个非常大的概念,对于我们来说我们是如何提高下一代的传播技术呢?尤其是对室内的传播公司了解人们将在未来的几年以后,技术方面的情况怎么样?

  我们现在关注的其中一个方面,其实一个非语言性的沟通。中国人是非常喜欢沟通的,而且有非常好的社交功能,日本人实际上并不喜欢说很多话,同时又非常内向,除非我们有工作需要,一般都比较内向、而且比较沉默,但是我们是用这样一种方式,比如说便捷技术,我们在餐桌上使用餐巾纸写下随时的灵感,这个创作者他是在四年之前创造了这个概念,他说我为什么不可以使用猫耳朵,用这个来告诉大家我是关注和休息的状态,猫耳朵关注率非常高,耳朵就竖起来,如果关注低的话,耳朵就搭下来了,通过这样的技术,能够获得脑电波来定义每一个人在神经高度紧张状态还是休闲状态。

  我们就创造了猫耳朵,在2011年被评论为2011年五大创意之一,我们经常和教授,尤其是非常知名的大学教授合作,他们用了17年的时间来研发了这个技术,但是从传播的角度来说,我们是如何积极用到这样的技术能够帮助到我们,同时提高我们的生活方式,我们使用了工作的云,我们很多设备,我们是否可以进行一个情绪化的拍摄,拍摄那些使我们很激动,很有兴趣的东西,我们就可以使用这一个设备,将我们所关注的东西从一到一败给分,我们将这一个门槛值作为60,这个60值来触发这个设备,进行拍摄的门槛值,一旦你的兴趣值超过了60,你就可以拍摄五秒钟的照片,当然这一天结束之后,你就可以看看这一个设备拍的照片,这五秒钟的快照里面,最让你感兴趣的场景,我一直以来都谈论的是人类的沟通,但是我最后的例子实际上是非常新的,我们是在上周才推出这个产品,但是我们是如何能够在人和物之间进行沟通呢?我们发明了一个产品,是物品的眼睛,将我们生活随处可见的产品加上这一个小眼睛,比如说一个冰箱装了肉、食品,如果这个冰箱可以告诉你它温度,同时也向你微笑,比如说家居上面,比如说物联网告诉孩子,你现在可以吃零食了,基本上IOT就是物联网,但是我们的IOT是叫物品的眼睛,将物品带上的情感色彩。

  我向大家展示了很多例子,实际上还会有人它和我的生活方式没有关联性的,这没关系的,大家谁有智能手机,有智能手机请举手,大概在十年之前,大家肯定没有人预料到有这样的情况产生,有人说我们不会在智能手机上上网的,总结来说,为什么这一个可穿戴技术对大家重要,我之前解释过,通过可穿戴设备人们对产品更紧密的接触,可穿戴设备有更多的,比如说颜色、大小,而且它们是为你特定的目标服务的,比如说在你的生活中,有一些公司,当你要去吃饭,要去喝酒,要去睡觉的时候,这个设备就可以为你服务,可穿戴设备和你有很亲密的关系,因为它这一个设备是和你有亲密关系的人,因为它为它目标服务,我们现在把智能手机认为我们的个人设备,但是我们只是说这一个智能手机大概和我有一手的距离,实际上可穿戴设备没有一手之间的距离,因为它是穿在身上的,为什么可穿戴设备对我们的工作有关系呢?因为它和客户之间有联系的,你就能够获得他们的身体数据,比如说他们的心跳、他们的活动等等,而且和他能有一个很亲密的连接方式,这种亲密方式是智能手机没有企及的,同时也可以提高品牌小型,我们之前说到了关联性,如果你能够理解关联性的话,你的产品业务就能够提高人们的生活和人们的生活方式。

  在2020年的时候,5G进行了布网运用了,每秒有10G网的速度,它就是现在光纤电缆的一百倍,每一个电塔的工作能力比现在的电塔高一百倍,同时信号延迟将是现在信号的十分之一,我想说最终你并不需要使用智能手机和网络相连,而到2020年的时候,你就可以不用智能手机了,可穿戴设备和你的生活方式是如此有关联的,那它就是你主要的连通方式,你也会非常珍惜这样的连通方式,就像你现在很宝贝你的智能手机一样,所以对于今天大众来说,我希望告诉大家说你不用再高智能手机了,你要看看更远的地方,因为可穿戴设备就在这里,我们的警告,不要太晚进入这样一个世界。


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